Améliorer l’Administration et les Services
Parvenir à des opérations de bureau lean et à l’excellence administrative grâce à nos solutions pour les fonctions de support
Un nombre croissant d’entreprises recherchent des changements organisationnels qui leur permettent de modifier complètement leurs modèles et d’effectuer des transformations disruptives dans leurs opérations de bureau et leurs processus transactionnels.
Approche traditionnelle
Approche KAIZEN™
Approche traditionnelle
Organisation fonctionnelle
Approche KAIZEN™
Organisation par chaînes de valeur
Approche traditionnelle
Plus de besoins, plus d’embauches
Approche KAIZEN™
Efficacité des flux et des ressources
Approche traditionnelle
Vitesse grâce à l’automatisation
Approche KAIZEN™
Reconception avant automatisation
Nos solutions
Grâce à nos compétences, nous pouvons vous aider à rationaliser vos processus, à réduire les lead times et à améliorer la qualité des flux d’informations.
- Comprendre les processus organisationnels, la manière dont ils sont liés aux clients et aux fournisseurs, et définir les priorités en matière d’optimisation.
- Concevoir et mettre en œuvre de nouveaux processus qui améliorent le flux et réduisent les lead times.
- Concevoir et mettre en œuvre les meilleurs standards afin d’éliminer la variabilité et le gaspillage.
- Mise en œuvre du meilleur moyen de stocker les informations afin de minimiser les recherches et de maximiser l’expérience de l’utilisateur.
- Utiliser les dernières technologies pour automatiser les processus administratifs, améliorer l’efficacité et réduire les problèmes de qualité.
- Optimiser le temps consacré aux réunions grâce à une planification en « cascade » de celles-ci, à l’élimination des informations dupliquées et des réunions redondantes.
- Assurer que les équipes se concentrent sur les activités à valeur ajoutée en isolant les tâches sans valeur ajoutée.
- Améliorer la flexibilité et réduire les pertes de capacité grâce à la planification et à la polyvalence des équipes
Impact
30 à 40%
Réduction moyenne des coûts opérationnels
20 à 30%
Augmentation moyenne du niveau de service
25 à 40%
Réduction moyenne du lead time des processus
Nos clients témoignent
Apprenez à le mettre en œuvre dans votre organisation
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Le Kaizen Institute travaille directement avec les équipes du client, en suivant une approche sur le terrain et d’enseignement par la pratique.
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