Atteindre une croissance pérenne grâce à l’amélioration continue chez Equinox Gold

Dans l’environnement économique actuel, hautement concurrentiel, les entreprises doivent évoluer en permanence afin de conserver leur avantage. Equinox Gold, un important producteur d’or présent dans toute l’Amérique, a relevé ce défi en s’engageant à s’améliorer en permanence. En mettant l’accent sur l’optimisation des opérations, l’efficacité et l’engagement des employés à tous les niveaux, l’entreprise s’est positionnée comme un leader dans son secteur.

Mener la voie vers une exploitation minière durable

Equinox Gold est un important producteur d’or en pleine croissance qui possède un solide portefeuille de six mines d’exploitation en Amérique, notamment au Brésil, au Mexique, au Canada et aux États-Unis. Basée à Vancouver, au Canada, la société est reconnue pour son engagement en faveur de pratiques minières durables, son excellence opérationnelle et sa création de valeur pour les actionnaires, tout en ayant un impact positif sur les communautés locales et l’environnement.

La société vise à maximiser la valeur pour ses actionnaires en faisant progresser une série de projets d’expansion. Elle recherche l’excellence opérationnelle grâce à une exécution rigoureuse des projets et à des initiatives d’amélioration continue, telles que l’Asset Optimization Program, qui a considérablement amélioré l’efficacité, l’engagement des employés et la performance en matière de coûts dans l’ensemble de son portefeuille.

Contexte du projet

L’Asset Optimization Program (AOP) a été lancé en 2023 avec le fort soutien du président du conseil, du conseil d’administration et de l’équipe dirigeante. Cette initiative à l’échelle de l’entreprise vise à aligner les objectifs hiérarchiques avec l’engagement des employés sur le terrain. L’AOP permet aux employés de tous les sites et à tous les niveaux de l’organisation de partager leurs idées, de mener des initiatives et de prendre en charge les améliorations. Depuis sa création, plus de 300 initiatives ont été menées à bien, ce qui a permis de réaliser d’importants gains d’efficacité et des économies substantielles.

« Notre programme AOP avait un objectif très simple : faire de l’amélioration continue une partie intégrante de notre culture. » – Marcelo Coelho, Vice-président de l’amélioration continue

L’une des caractéristiques clés de l’AOP est le programme « Award Our People », qui récompense chaque trimestre les meilleures initiatives d’amélioration, favorisant ainsi un esprit de compétition sain et une culture de reconnaissance au sein de l’entreprise.

Objectifs pour un succès pérenne

L’AOP a été conçu autour d’objectifs clairs et mesurables, chacun visant à générer un succès pérenne et à fort impact. Les objectifs incluent :

• Impliquer 100 % des sites et des départements dans l’identification et la mise en œuvre d’initiatives d’amélioration ;
• Promouvoir des améliorations opérationnelles et financières pérennes, alignées sur les objectifs stratégiques de l’entreprise ;
• Améliorer le rendement, la structure des coûts et l’efficacité du capital sur l’ensemble des opérations ;
• Donner aux employés les moyens de piloter le changement et reconnaître leurs contributions chaque année ;
• Intégrer l’amélioration continue dans la planification annuelle et les cycles de performance.

En mettant l’accent sur la mise en œuvre, l’engagement et la reconnaissance, l’AOP a cherché à instaurer une culture de haute performance générant une valeur mesurable pour l’entreprise.

Actions clés qui ont donné des résultats significatifs

L’AOP a été mis en œuvre selon une approche soigneusement structurée, combinant l’orientation stratégique de l’équipe dirigeante et l’implication active des employés. Le projet a été déployé à l’échelle de l’entreprise selon une approche globale.

Alignement de l’équipe dirigeante

L’AOP a été lancé avec le soutien total du président du conseil, du conseil d’administration et de l’équipe dirigeante. Le programme a été structuré en trois niveaux (stratégique, tactique et opérationnel) garantissant ainsi que les dirigeants à chaque niveau favorisaient l’harmonisation et la responsabilisation. L’équipe dirigeante a utilisé le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) pour revoir régulièrement la performance, assurant un suivi continu et l’adaptation des stratégies. Grâce à ce cycle, les initiatives ont été examinées et ajustées sur la base de données et de résultats en temps réel, garantissant que chaque projet, qu’il soit incrémental ou hors budget, reste aligné avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

Figure 1 – Cycle PDCA

Processus standardisé

Un processus structuré en quatre étapes a été mis en place, conçu pour impliquer les employés à tous les niveaux et garantir leur participation active, depuis la génération des idées jusqu’à l’exécution des initiatives. Ce processus a renforcé le sentiment de responsabilisation et a accéléré le cycle allant de l’idée à la mise en œuvre.

Figure 2 – Représentation du processus en quatre étapes mis en œuvre

Cycle annuel de planification

Un calendrier structuré a guidé chaque unité à travers les phases de planification, de validation, d’exécution et de revue des initiatives. Ce processus a permis de garantir que les initiatives d’amélioration continue soient intégrées dans la planification annuelle et dans les priorités opérationnelles de l’entreprise.

Support pratique

Les formateurs en amélioration continue ont dispensé des formations, aidé à mettre en place une gouvernance et soutenu la mise en œuvre sur le terrain.

Reconnaissance et retour d’information

Les événements de clôture de l’AOP ont permis de reconnaître les équipes et les individus les plus performants, renforçant une culture de reconnaissance et de partage des connaissances entre les sites. Cette approche a accru l’engagement et généré un fort sentiment d’accomplissement au sein des équipes.

AOP (Award Our People)

Ce programme reconnaît les équipes et les employés ayant démontré un leadership en matière d’amélioration continue. Celui-ci a permis de former plus de 1 000 personnes à la résolution de problèmes.

« Nous avons été témoins d’une collaboration sans précédent entre pays, départements et niveaux hiérarchiques. » – Jorge Mottecy, Vice-président de la chaîne d’approvisionnement

Compétition AOP

Cette initiative a réuni différentes unités afin de partager les résultats, les réussites et les bonnes pratiques.

« Vira a chave »

Cette reconnaissance met à l’honneur les employés pour leur approche et leurs résultats en matière de résolution de problèmes.

Figure 3 – Reconnaissance des employés

Résultats transformateurs : valeur tangible et croissance pérenne

L’AOP a généré des résultats financiers et culturels significatifs, permettant non seulement de réaliser des économies substantielles, mais aussi de favoriser un changement pérenne vers l’amélioration continue à l’échelle de l’organisation. Les principaux résultats incluent :

Impact financier

Grâce à l’optimisation des processus, l’entreprise a réalisé 51,4 millions de dollars d’économies en 2023 et 77,3 millions de dollars en 2024, dépassant les objectifs fixés grâce à l’augmentation de la fiabilité des équipements et à l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement.

Engagement des employés

Plus de 400 employés ont été directement impliqués dans l’identification, la planification ou le pilotage d’initiatives, et plus de 40 équipes ont été reconnues pour leurs contributions lors des événements de l’AOP, favorisant une culture de collaboration et de réussite partagée.

Efficacité de la production

En augmentant la disponibilité des broyeurs et en améliorant les taux de récupération de l’or, l’entreprise a enregistré une hausse du volume de production, renforçant l’efficacité sur l’ensemble des opérations.

Efficacité du capital

Grâce à une allocation optimisée du capital et à un focus sur la réduction des coûts excédentaires des projets, l’entreprise a pu s’assurer que les projets soient livrés dans les délais, dans le respect des budgets et avec une efficacité financière accrue.

Amélioration de la chaîne d’approvisionnement

En simplifiant les processus d’approvisionnement, l’entreprise a réduit les lead times et les coûts de stock, tout en négociant des contrats plus avantageux avec les fournisseurs.

Évolution et avenir de l’AOP

L’AOP a non seulement dépassé ses objectifs financiers, mais a également établi un nouveau standard d’excellence opérationnelle au sein d’Equinox Gold. À la fin de 2024, le programme avait déjà généré plus de 130 millions de dollars d’économies, soit environ 10 % des dépenses opérationnelles de l’entreprise. Pour 2025, l’accent sera mis sur l’élargissement et le perfectionnement des initiatives d’amélioration sur l’ensemble des sites, afin de garantir que la culture d’amélioration continue devienne encore plus profondément ancrée dans les activités de l’entreprise.

« Ce parcours a été transformateur pour notre entreprise. Chaque étape a été la preuve de notre engagement et de la persévérance de nos équipes. » – Bill Mertinich, vice-président senior aux États-Unis

La réussite d’Equinox Gold avec l’AOP démontre la puissance d’un leadership fort, de l’engagement des employés et d’une structure de reconnaissance formalisée pour générer des résultats financiers et conduire une transformation culturelle. À mesure que le programme continue de se développer, il positionne Equinox Gold pour maintenir sa dynamique et assurer une croissance pérenne dans les années à venir.

Construire un héritage d’excellence : un parcours continu de transformation

En alignant l’équipe dirigeante, en responsabilisant les employés et en favorisant une culture de reconnaissance, Equinox Gold a créé un environnement dynamique où l’innovation prospère et où les objectifs de l’entreprise sont systématiquement dépassés.

« Ce n’est que le début de notre parcours d’amélioration continue. Le potentiel de nos équipes est illimité. » – Angela Vasconcelos, vice-présidente des finances au Brésil

Le prix obtenu constitue une reconnaissance méritée des réalisations de l’entreprise, reflétant l’impact significatif de l’AOP tant sur la rentabilité que sur la culture organisationnelle. À mesure qu’Equinox Gold poursuit sa croissance et son innovation, les principes de l’amélioration continue resteront au cœur de ses opérations, garantissant une croissance durable et un leadership pérenne dans le secteur minier.