Programa Líderes Kaizen

• Ausência de uma rotina normalizada de gestão diária e falta de clareza na responsabilização pelos KPIs.
• A estratégia não está ligada ao trabalho diário, as prioridades mudam frequentemente e as reuniões não produzem resultados.
• Presença limitada no Gemba e hábitos de coaching fracos para reforço de comportamentos.
• Resistência à mudança e melhorias que não duram.
• Os líderes têm dificuldade em equilibrar hard skills, soft skills e o tempo dedicado à melhoria.

Equipas de liderança de todos os níveis, administradores, diretores, gestores, supervisores e líderes de melhoria contínua, que pretendam fortalecer a gestão diária e liderar uma transformação cultural.

• Modelo de Gestão Diária KAIZEN™ para Líderes: aprender a alinhar objetivos, métricas e rotinas diárias, de modo a focar as equipas no que realmente importa e para que melhorem a cada dia.
• Quadros visuais, gestão de indicadores e planos de ação: desenhar quadros claros, definir KPIs e metas, e construir planos de ação com responsáveis e prazos.
• Reuniões eficazes: definir a cadência, a agenda e as funções adequadas para garantir decisões, responsabilização e o acompanhamento.
• Gemba Walks: preparar percursos e questões para observar a realidade no local, reforçar os standards e fazer coaching de comportamentos no terreno.
• Leader Standard Work: estabelecer uma rotina repetível de verificações, coaching e de resolução de problemas que estabilize o desempenho.
• Otimização da agenda do líder: priorizar atividades que acrescentam valor, reservar tempo para a melhoria e eliminar tarefas de baixo valor acrescentado.
• Análise e melhoria das tarefas dos líderes: mapear tarefas recorrentes, eliminar desperdício e normalizar métodos mais eficazes para libertar capacidade.
• Competências e ferramentas de liderança: reforçar a comunicação, o feedback, a facilitação e a gestão de conflitos para orientar eficazmente as equipas.
• O líder como coach: aplicar ciclos simples de coaching e A3s de coaching para desenvolver a capacidade de resolução de problemas nas equipas.
• Gestão estratégica e modelo Hoshin Kanri: desdobrar objetivos com o método catchball, alinhar iniciativas e ligar a estratégia ao trabalho diário.
• Acompanhamento da estratégia e cultura de contramedidas: realizar reuniões mensais de revisão, analisar lacunas e aplicar o ciclo PDCA para que as questões desencadeiem contramedidas imediatas.
• Gestão da resistência à mudança: identificar obstáculos, utilizar táticas de influência e construir narrativas de mudança que gerem compromisso.
• Exercícios de simulação: praticar a gestão diária, Gemba Walks e coaching em cenários realistas.
• Casos de estudo: Analisar exemplos reais de ganhos em KPIs e mudanças culturais alcançadas através de rotinas de liderança Kaizen.

• Construir um sistema prático de gestão diária com KPIs claros, quadros visuais e uma rotina de PDCA estruturada.
• Liderar reuniões eficazes que promovam a responsabilização, reforcem o envolvimento e gerem resultados tangíveis.
• Recorrer aos Gemba Walks para observar a realidade, fazer coaching às equipas e reforçar os comportamentos desejados.
• Implementar a estratégia com o modelo Hoshin Kanri, ligando objetivos, metas e iniciativas.
• Estabelecer o Leader Standard Work e otimizar a agenda para libertar tempo para a melhoria.
• Fazer coaching de forma eficaz, dar feedback e liderar a mudança com confiança.