Consultoria em Lean Six Sigma
Aumente a eficiência, reduza os custos e minimize o desperdício com os nossos serviços de consultoria em Lean Six Sigma
Num mercado em constante mudança, o sucesso exige eficiência, qualidade e um foco incansável no cliente. É aqui que entra o Lean Six Sigma.
Esta metodologia eficaz combina os princípios de redução de desperdício do KAIZEN™️ com o rigoroso foco na qualidade do Six Sigma, proporcionando melhorias significativas ao nível da eficiência operacional, da qualidade e da satisfação do cliente.
A sua organização enfrenta estes problemas?
De facto, um número crescente de organizações está a lidar com problemas recorrentes e significativos, devido ao atual e dinâmico contexto em que estamos inseridos. Os problemas mais comuns são:
Gestão de inventário ineficiente
Excesso de recursos desperdiçados
Baixo envolvimento dos colaboradores
Baixa satisfação do cliente
Rentabilidade em declínio
As nossas soluções
As nossas competências abrangem uma vasta gama de áreas para o ajudar a reduzir os desperdícios, transformar a cultura e aumentar a rentabilidade.
- Analisar as operações atuais para identificar desperdícios e atividades que não acrescentam valor.
- Implementar procedimentos normalizados para garantir consistência e reduzir a variabilidade nos processos.
- Utilizar ferramentas Lean como o VSM (Value Stream Mapping) para visualizar e melhorar o fluxo de trabalho.
- Otimizar as operações para aumentar a capacidade de produção sem recursos adicionais.
- Rever e atualizar regularmente o planeamento da capacidade com base nas previsões da procura.
- Realizar uma análise de custos detalhada para identificar áreas de desperdício e possíveis poupanças.
- Introduzir técnicas Lean como o JIT (Just-In-Time) para reduzir os custos de inventário e eliminar desperdícios.
- Implementar melhorias de processo para diminuir defeitos e retrabalho, reduzindo assim os custos operacionais.
- Identificar e eliminar desperdícios ambientais nos processos, como o uso excessivo de energia ou o desperdício de materiais.
- Implementar práticas sustentáveis, como a reciclagem ou a utilização de equipamento energeticamente eficiente.
- Monitorizar continuamente e melhorar o desempenho ambiental como parte da abordagem Lean.
- Compreender as necessidades e expectativas do cliente e alinhar os processos para satisfazê-las.
- Implementar sistemas para capturar e analisar o feedback do cliente para a melhoria contínua.
- Rever e atualizar regularmente os processos para garantir que continuam a proporcionar alto valor aos clientes.
- Utilizar a análise das causas-raiz para identificar a origem dos defeitos e implementar medidas corretivas.
- Introduzir uma cultura de “right first time” para reduzir a necessidade de retrabalho.
- Realizar auditorias de qualidade regularmente para garantir a conformidade com os standards e a melhoria contínua da qualidade.
- Analisar e melhorar os fluxos de processo para reduzir os gargalos e atrasos.
- Implementar ferramentas Lean para gerir o fluxo de trabalho e reduzir o lead time.
- Monitorizar e otimizar continuamente o desempenho do processo para garantir o cumprimento dos prazos de entrega e níveis de serviço.
Impacto
30-40%
Aumento médio da produtividade
40-60%
Redução média do lead time
25-50%
Redução média da cobertura de inventário
Resultados de clientes
Descubra como implementar na sua organização
Preparado para começar?
Descubra quais são as principais oportunidades nos seus processos, através da realização de um workshop de diagnóstico.
Ferramentas KAIZEN™️ Lean Six Sigma
Ferramenta visual utilizada para mapear o fluxo de materiais e informações percorrendo um processo do início ao fim. Ajuda a identificar atividades de valor acrescentado e sem valor acrescentado, fontes de desperdício e oportunidades de melhoria.
Abordagem sistemática para a organização do local de trabalho. Foi concebida para reduzir desperdícios, melhorar a eficiência e criar um ambiente de trabalho mais seguro e produtivo.
Sistema de agendamento visual que visa uma produção lean e just-in-time. Assinala a necessidade de reposição de stocks no processo de produção e ajuda a gerir o fluxo de trabalho e a minimizar o inventário.
Gemba é um termo japonês que significa “terreno”. Nos negócios, refere-se ao lugar onde o valor é criado, como o chão de fábrica. Um Gemba Walk implica que os gestores se desloquem ao Gemba para observar processos, fazer perguntas e aprender.
KAIZEN™️ é uma filosofia de melhoria contínua. Envolve fazer pequenas mudanças incrementais nos processos para melhorar a eficiência e a qualidade.
Mecanismos ou técnicas implementadas para prevenir erros ou defeitos num processo. Têm como objetivo tornar impossível a ocorrência de erros.
Processo detalhado e documentado para cada operação que especifica qual o melhor método e o mais fiável para executar uma tarefa. Promove a consistência, a eficiência e a qualidade.
Uma técnica de programação de produção que visa nivelar o volume de produção e a variedade de produtos para reduzir a variabilidade e o desperdício.
Refere-se a adicionar um toque humano à automação, onde as máquinas são projetadas para detetar as anomalias e parar automaticamente, garantindo assim a qualidade na origem.
Período máximo de tempo em que um produto deve ser produzido para responder à procura dos clientes. É usado para ajustar o ritmo de produção ao ritmo das vendas.
A nossa abordagem
A abordagem Lean começa por uma análise end-to-end. Esta análise culmina num desenho de soluções e plano de implementação personalizados. A contribuição das equipas é essencial para o sucesso de qualquer jornada Lean. Organizamos as equipas dos nossos clientes para eliminar os silos funcionais e desenvolver competências de melhoria contínua.
Damos suporte aos nossos clientes na implementação do plano, garantindo que os objetivos estabelecidos são alcançados.
Formação KAIZEN™ e Certificação Lean Six Sigma
O nosso programa KAIZEN™ Lean Six Sigma providencia o conhecimento e as ferramentas necessárias para melhorar a sua organização. A nossa jornada de formação abrangente começa com a compreensão dos conceitos básicos do Lean e do Six Sigma, progredindo em direção a uma proficiência avançada à medida que se avança no “belt system”. Desta forma, irá aprender a eliminar o desperdício utilizando cenários do mundo real para obter experiência prática. Para além da teoria, o nosso programa enfatiza esta aplicação prática, dotando-o de competências para impulsionar uma mudança sustentável e promover uma cultura de melhoria contínua.
Lean Six Sigma e transformação digital
A Revolução Digital está a alterar as regras do jogo ao mesmo tempo que o mundo enfrenta desafios sem precedentes. Para acelerar os esforços de melhoria contínua, o Lean Thinking tem vindo a evoluir para acompanhar as tendências globais e as práticas e tecnologias emergentes. Ao contrário do que se pensa, as organizações não devem criar uma estratégia digital. Estas devem antes criar uma estratégia que lhes permita prosperar num mundo digital. Descubra como combinamos a nossa especialização em Lean com tecnologia de ponta para alcançar a excelência.
Insights
Caso de estudo
Otimização do serviço de urgências num hospital
Mais sobre Lean Six Sigma
O que é o Lean Six Sigma?
O Lean Six Sigma é uma metodologia que combina os princípios do Lean e do Six Sigma para melhorar o desempenho, ao eliminar sistematicamente o desperdício e ao reduzir a variabilidade. O Lean visa eliminar processos que não acrescentam valor (desperdício), enquanto o Six Sigma procura reduzir a variabilidade no processo, melhorando assim a consistência e a qualidade. O resultado é uma abordagem robusta que impulsiona a excelência operacional, aumentando a eficiência, melhorando a qualidade e potenciando a satisfação do cliente.
O que são os Lean Six Sigma Belts?
O Lean Six Sigma utiliza um sistema de “belts” inspirado nas artes marciais para denotar os níveis de certificação e especialização. Começa pelo Yellow Belt, que indica um conhecimento aprofundado de aspetos específicos do Lean Six Sigma e, frequentemente, é alguém que integra uma equipa de projeto mais ampla. Segue-se o Green Belt, que indica indivíduos que gerem projetos Lean Six Sigma e que são formados nos aspetos mais detalhados da metodologia. E por último, os Black Belts que são líderes de projeto com um conhecimento sólido do Lean Six Sigma, e que frequentemente orientam os Green Belts. Cada nível representa um diferente nível de formação, de responsabilidade e de proficiência.
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Cada indústria enfrenta diferentes obstáculos
O Kaizen Institute trabalha diretamente com os clientes, utilizando uma abordagem prática de “Teaching by Doing”.
O Kaizen Institute trabalha diretamente com os clientes, utilizando uma abordagem prática de “Teaching by Doing”.