Categoria: Insights Portuguese

  • Manutenção Planeada: Excelência na Gestão de Equipamentos

    A Manutenção Planeada desempenha um papel fundamental na otimização dos sistemas de produção. Num ambiente de negócios altamente competitivo e dinâmico, as empresas reconhecem cada vez mais, a importância de maximizar a disponibilidade e fiabilidade dos equipamentos. Nesse contexto, a Manutenção Planeada surge como uma estratégia essencial para alcançar esses objetivos. No cenário atual, em…

  • Standards de atendimento: Elevar a experiência do cliente para um novo nível

    Num mercado cada vez mais competitivo e orientado para o cliente, a excelência no atendimento é um fator crucial para o sucesso de qualquer organização. Os standards de atendimento desempenham um papel fundamental na qualidade e consistência das interações entre uma empresa e os seus clientes. O atendimento ao cliente está a enfrentar grandes desafios…

  • O Caminho para a Excelência: a Jornada de Melhoria KAIZEN™ nos Concessionários Renault

    A Empresa A Renault é um grupo de referência na indústria automóvel e tem vindo a revolucionar a mobilidade há mais de um século. Foi fundada em 1899, por Louis Renault, em França, e tem consistentemente ultrapassado os limites da inovação, impulsionando a indústria com as suas tecnologias e soluções sustentáveis. O modelo de negócio…

  • Manutenção Autónoma: Um Pilar Estratégico para Otimização do Sistema de Produção

    No contexto atual, onde garantir alta qualidade, flexibilidade, velocidade, personalização e baixo custo de produção são desafios exigentes, os sistemas de produção desempenham um papel fundamental nas organizações. Nesse cenário desafiador, a implementação da Manutenção Autónoma (MA) surge como uma estratégia vital. A Manutenção Autónoma é um dos pilares fundamentais do TPM (Total Productive Maintenance)…

  • Construir uma Cultura de Melhoria Contínua

    Num mundo cada vez mais competitivo e em constante evolução, as organizações procuram formas para se destacarem e conseguirem um crescimento sustentado. O desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua, onde a procura constante por fazer melhor e inovar, pode ser a solução para esse crescimento tão ambicionado. No entanto, construir uma cultura de melhoria…

  • Cultura de Melhoria Contínua na Eugster Frismag

    Com o objetivo de reforçar a sua competitividade a Eugster Frismag implementou um projeto de cultura de melhoria contínua que maximizou a produtividade, reduziu stocks e otimizou a eficiência das máquinas. Neste vídeo pode verificar os resultados alcançados nesta jornada de transformação que se tornou num benchmark de referência neste setor. Saiba mais sobre Produção…

  • Melhoria contínua: Implementar um programa KAIZEN™ Diário

    Qual é a importância de adotar o KAIZEN™ Diário para criar uma Cultura KAIZEN™ A prática de melhoria contínua nas organizações baseia-se na adoção de uma cultura KAIZEN™, mediante a modificação dos comportamentos e convicções das pessoas. Um dos pilares desta transformação é a implementação de um programa KAIZEN™ Diário. O KAIZEN™ Diário é um programa…

  • Behind the Scenes A400 – PT

    Fundada em 1995, a A400 presta serviços técnicos em diversas áreas da engenharia, e conta com a experiência de mais de 90 colaboradores em Portugal e África. Conheça este projeto de transformação e as principais soluções que permitiram: Saiba mais sobre Construção Explore a transformação neste setor Saiba mais sobre Projetos de Melhoria Saiba como…

  • Digitalização na Câmara Municipal de Lousada

    A Câmara Municipal de Lousada é responsável por promover o desenvolvimento sustentável de um município com elevado potencial de crescimento, garantindo a qualidade de vida dos seus habitantes. O projeto de melhoria e digitalização foi implementado na área da gestão urbanística da Câmara Municipal, com o objetivo de melhorar o nível de serviço e qualidade…

  • Behind the Scenes RACE

    Venha conhecer este caso de implementação de um projeto de melhoria na área comercial da RACE. A RACE é uma empresa de referência nos setores da Refrigeração e Climatização em Portugal com mais de 3 décadas de experiência. Durante os últimos anos, trabalharam num processo de reorganização interna, com o objetivo de melhorar a eficiência…