O que é KAIZEN™
Conheça a metodologia KAIZEN™
Melhorar o mundo com
todas as pessoas, em todas áreas, todos os dias
– A abordagem KAIZEN™.
Definição de KAIZEN™
Há mais de 50 anos, Masaaki Imai escreveu o livro “KAIZEN™: A chave para o sucesso competitivo do Japão”. Através deste livro, o termo KAIZEN™ foi introduzido no mundo ocidental. Hoje, o KAIZEN™ é reconhecido mundialmente como um pilar importante da estratégia competitiva a longo prazo de uma organização.
“KAIZEN™ significa melhoria contínua. Este conceito, significa também melhoria contínua na vida pessoal, social e profissional. Quando aplicado no local de trabalho, KAIZEN™ significa melhoria contínua envolvendo todos – administração e restantes colaboradores”.
Masaaki Imai, Fundador de Kaizen Institute
A essência do KAIZEN™
Conhecer o cliente
Colocar sempre o cliente em primeiro lugar.
Criar fluxo
Otimizar os processos para um fluxo de trabalho contínuo.
Ir ao Gemba
Observar no local para compreender os desafios.
Capacitar as pessoas
Incentivar a participação ativa de todos os colaboradores.
Ser transparente
Adotar uma comunicação aberta e honesta.
História do Desenvolvimento da Metodologia KAIZEN™
A metodologia KAIZEN™ tem vindo a desenvolver-se gradualmente ao longo de muitas décadas. Foi publicada e divulgada oficialmente ao mundo nos anos 80 como uma metodologia sistemática através do livro “KAIZEN™” de Masaaki Imai, o fundador do Kaizen Institute.
1930
Masaaki Imai nasce em Tóquio, Japão. A primeira produção automóvel nacional é planeada no Japão e o conceito Just-In-Time é observado
1940
Da II Guerra Mundial ao período de reforma económica pós-guerra no Japão.
1950
Imai trabalha no Centro de Produtividade do Japão nos EUA e acompanha os executivos japoneses em visitas e aprende com os fabricantes americanos. As empresas japonesas ganham força na sua qualidade e competitividade global.
1960
Imai trabalha com Shoichiro Toyoda para observar o modo de “fazer negócios” americano.
1980
Imai trabalha internacionalmente com Taiichi Ohno para difundir a mensagem do Sistema de Produção Toyota (TPS).
1986
KAIZEN™ é apresentado ao mundo pela primeira vez, como uma metodologia de gestão sistemática. Management methodology.
1990
KAIZEN™ aparece pela primeira vez listado no dicionário de Oxford.
O termo Lean foi criado.
Os conceitos Lean são promovidos através de várias publicações, para incluir o livro de Imai GEMBA KAIZEN™.
Ferramentas, tais como o Six Sigma, ganham popularidade apesar de minimizarem a importância de uma abordagem sistemática.
O Kaizen Institute continua a oferecer métodos práticos que se adaptam à cultura e prática empresarial local, ao implementar KAIZEN™ nas organizações.
2000
O KAIZEN™ Management System (KMS) é desenvolvido, para ajudar as empresas a melhorar com base num modelo sistemático de QCD.
O KAIZEN™ Change Model (KCM) é adicionado para reforçar a cultura, mentalidade e comportamentos KAIZEN™ da organização.
Muitas empresas começam a desenvolver as suas próprias estratégias de melhoria baseadas em KAIZEN™, procurando obter melhorias sustentáveis e uma vantagem competitiva nos seus mercados.
Hoje
O KAIZEN™ Business System (KBS) dá suporte às organizações para alcançar a Melhoria Contínua e o crescimento sustentável.
O Kaizen Institute continua a liderar o desenvolvimento global para a metodologia KAIZEN™, consciencializando toda a gente, em todo o lado, todos os dias.
Melhore as suas competências KAIZEN™
Descubra a nossa oferta formativa e como podemos dar suporte à sua organização na implementação da Melhoria Contínua.
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Regresse ao básico e aprenda mais sobre a terminologia KAIZEN™ que fortalece a cultura KAIZEN™.
