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Guía Completa para la Elaboración de un Informe de Sostenibilidad
En la era actual, caracterizada por una creciente concienciación ambiental y social, la sostenibilidad se ha erigido en un pilar central de las organizaciones. En este contexto, los informes de sostenibilidad se han convertido en herramientas indispensables para las empresas que desean comunicar no sólo su impacto económico, sino también su compromiso con unas prácticas empresariales responsables y éticas. Estos informes sirven de puente de comunicación entre la empresa y sus grupos de interés, incluidos inversores, clientes, empleados, socios y la comunidad en general, proporcionando una visión transparente de las acciones de la empresa en relación con su responsabilidad ambiental, social y de gobernanza.
¿Qué es un informe de sostenibilidad?
Un informe de sostenibilidad es un documento corporativo que detalla el desempeño ambiental, social, de gobernanza y económico de una empresa. Este tipo de informe es esencial para comunicar las prácticas y los resultados de sostenibilidad de la empresa a los stakeholders (incluidos accionistas, clientes, empleados, proveedores y la comunidad en general). Los informes de sostenibilidad suelen regirse por normas y directrices internacionales, que proporcionan un marco para informar de manera coherente y comparable.
La estructura de un informe de sostenibilidad puede variar, pero generalmente incluye una presentación de la organización y las actividades que lleva a cabo, un análisis del impacto de sus actividades en el medio ambiente y la sociedad, una visión de las estrategias de sostenibilidad de la empresa, con datos cuantitativos y cualitativos de rendimiento y objetivos futuros. El informe sirve para documentar los esfuerzos y desafíos en materia de sostenibilidad y para subrayar el compromiso de la empresa con la transparencia y la responsabilidad corporativa.
¿Qué importancia tienen los informes de sostenibilidad para las organizaciones?
Hoy en día, los informes de sostenibilidad son esenciales para las organizaciones por varias razones. En primer lugar, los informes de sostenibilidad permiten a las empresas evaluar sus resultados en relación con los objetivos de sostenibilidad, identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para mitigar los riesgos y aprovechar las oportunidades. Una buena estrategia de sostenibilidad puede tener un impacto significativo en los resultados de la organización a medio-largo plazo.
Además, estos informes ayudan a generar confianza con los stakeholders al demostrar un compromiso con la gestión ética, el medio ambiente y la sociedad. Esta transparencia puede reforzar la reputación de la empresa y la fidelidad de los clientes, y contribuir a atraer y retener talentos. En una era en la que los consumidores y los empleados son cada vez más conscientes y exigen prácticas empresariales sostenibles, esto es crucial.
Desde el punto de vista económico, los informes pueden influir en las decisiones de inversión, ya que proporcionan datos cruciales para los inversores que buscan asignar capital a empresas que demuestren responsabilidad ESG (Environmental, Social, Governance). Informes robustos y transparentes pueden atraer inversiones sostenibles, cada vez más relevantes en el mercado financiero global.
De este modo, los informes de sostenibilidad no son meros documentos informativos, sino herramientas estratégicas para una gestión empresarial consciente y adaptada a los desafíos actuales.
Cómo elaborar un informe de sostenibilidad
La elaboración de un informe de sostenibilidad implica varias etapas, desde la creación de un equipo hasta la validación y divulgación del informe. Cada etapa es esencial para garantizar que el informe sea completa, preciso y útil, tanto para la organización como para sus stakeholders.
La elaboración de un informe de sostenibilidad suele formar parte de un proyecto más amplio para desarrollar la estrategia de sostenibilidad de la organización. En este contexto, nos centraremos exclusivamente en las etapas relacionadas con la elaboración del informe.
Definición de la Task Force y de la estructura del informe
La primera etapa en la elaboración de un informe de sostenibilidad es definir una task force, o equipo de trabajo, que se encargará de dirigir y coordinar todo el proceso de desarrollo del informe. Este equipo debe incluir miembros de diferentes departamentos, como finanzas, operaciones, recursos humanos y marketing, para garantizar una visión integral.
En este inicio del proceso, también es necesario establecer la estructura del informe. Esta etapa implica decidir qué temas se van a incluir, cómo se van a organizar los capítulos y qué normas o directrices de elaboración de informes se van a seguir, como la Global Reporting Initiative (GRI), Sustainability Accounting Standards Board (SASB) o European Sustainability Reporting Standards (ESRS). La estructura debe reflejar las prioridades de sostenibilidad de la empresa y las expectativas de los stakeholders.
Planificación de la recolección de datos
La planificación de la recolección de datos es una de las etapas más técnicas de la elaboración de un informe de sostenibilidad. Esta etapa implica definir qué datos se necesitan, de qué fuentes se obtendrán y cómo se recopilarán. La integridad de los datos es fundamental, por lo que hay que establecer métodos de verificación y validación y tener siempre en cuenta el periodo de elaboración del informe. La norma o directriz seleccionada también influirá en los datos que se recojan y en cómo se presenten.
Un aspecto importante de la planificación de la recolección de datos es la medición de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), crucial para calcular la huella de carbono de la organización. Este proceso implica identificar todas las fuentes relevantes de emisiones dentro de la empresa y, para cada fuente, establecer una metodología para cuantificar las emisiones con precisión, a menudo utilizando factores de emisión estandarizados y datos de actividad específicos de la empresa. La precisión de este cálculo repercute en la credibilidad del informe y en la eficacia de las estrategias de mitigación del carbono de la empresa. Por lo tanto, este aspecto de la recopilación de datos requiere una atención minuciosa para garantizar que toda la información se recoge de forma eficiente y correcta.
Desarrollo del contenido del informe
Desarrollar el contenido del informe implica recopilar y analizar los datos recogidos para crear una narrativa coherente e interesante. Este contenido debe desarrollarse a partir de análisis previos, como el análisis de materialidad (que identifica los aspectos más significativos de la sostenibilidad para la empresa y sus stakeholders) y el roadmap de sostenibilidad. Además, debe incluirse la evolución de los indicadores clave de rendimiento y cualquier información adicional recopilada. El contenido debe ser claro, honesto y reflexivo, ofreciendo una visión transparente de las actividades de sostenibilidad de la empresa.
Validación interna del informe y planificación de la divulgación
Antes de publicar el informe, es fundamental que pase por un proceso de validación interna. Esta etapa consiste en revisar el informe para garantizar que toda la información es correcta y que el informe en su conjunto refleja adecuadamente la posición de la empresa en términos de sostenibilidad. Tras la validación, hay que planificar su divulgación, decidiendo los canales de comunicación, el público objetivo y los mensajes clave.
Validación externa y notificación de los frameworks de referencia
La validación externa, llevada a cabo por auditores independientes o consultores de sostenibilidad, confiere al informe una credibilidad adicional. Este paso puede incluir la verificación formal del cumplimiento de las normas externas y la garantía de que las declaraciones de sostenibilidad son justas y se basan en pruebas.
Tras la validación interna, la empresa también puede notificarlo a los frameworks pertinentes, informándoles de la publicación de la memoria y asegurándose de que sea reconocida y registrada adecuadamente en estas plataformas.
Legislación y normativa sobre informes de sostenibilidad
La creciente importancia de la elaboración de informes de sostenibilidad es acompañada de un aumento de las regulaciones y legislaciones que orientan la forma en que las organizaciones deben informar sobre sus prácticas sostenibles. Estas regulaciones son cruciales para estandarizar la elaboración de informes, garantizar la transparencia e impulsar estrategias y actividades sostenibles más significativas.
Panorama global de las normas de sostenibilidad
El panorama global de las normas de sostenibilidad se caracteriza por una compleja red de reglamentos y directrices destinados a orientar a las empresas en la divulgación de sus prácticas e impactos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG). Entre las directrices más influyentes se encuentran las de la Global Reporting Initiative (GRI), Sustainability Accounting Standards Board (SASB) y Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), que proporcionan normas reconocidas internacionalmente.
Especialmente significativa en la Unión Europea es la Directiva sobre informes de sostenibilidad corporativa (CSRD), que amplía significativamente el alcance de la anterior NFRD (Non-Financial Reporting Directive). La CSRD exige a las empresas que informen sobre una gama más amplia de cuestiones ESG y que esta información sea verificada de forma independiente. Esta directiva es un claro ejemplo del movimiento global hacia una mayor transparencia y rigor en los informes de sostenibilidad, presionando a las empresas no sólo para que evalúen sino también para que divulguen exhaustivamente los riesgos y oportunidades relacionados con la sostenibilidad.
Un componente crucial de las CSRD son los European Sustainability Reporting Standards (ESRS), que detallan cómo deben comunicar las empresas su información sobre sostenibilidad. Las ESRS proporcionan un conjunto específico de normas que garantizan que la información divulgada cumple las expectativas de la Directiva en términos de calidad, comparabilidad y pertinencia de la información. Estas normas se ajustan a las mejores prácticas internacionales y están concebidas para armonizar la información sobre sostenibilidad en Europa.
Estos avances reflejan una tendencia creciente hacia una regulación más estricta, que presiona a las empresas para que adopten prácticas más sostenibles y transparentes, e indican un movimiento hacia la normalización global de las expectativas y requisitos en torno a los informes de sostenibilidad. La CSRD, en particular, supone un paso importante hacia la normalización en Europa, estableciendo una nueva norma que podría influir en las normas de otras regiones del mundo.
Futuras Tendencias en Regulaciones
Las tendencias futuras en regulaciones de sostenibilidad indican un refuerzo continuo de las exigencias sobre cómo las empresas deben reportar sus actividades e impactos ambientales, sociales y de gobernanza. La evolución de estas regulaciones apunta a una cresciente integración entre la sostenibilidad y las prácticas de informe financiero, con un enfoque creciente en la responsabilidad corporativa y la transparencia.
La Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) de la Unión Europea es un ejemplo de esta evolución. Esta directiva amplía los requisitos de la NFRD, exigiendo que una gama más amplia de empresas presente informes detallados sobre cuestiones de sostenibilidad. Además, la CSRD impone la necesidad de que estos informes sean verificados de forma independiente, garantizando una mayor fiabilidad de la información divulgada. Esto refleja una tendencia global hacia una mayor precisión y verificabilidad en la información de sostenibilidad reportada.
Se espera que otras regiones del mundo sigan el ejemplo de la Unión Europea, adoptando regulaciones más rigurosas que exijan una mayor divulgación de los riesgos relacionados con el impacto climático y ambiental. El alineamiento de las normas a nivel global también parece ser una tendencia creciente, con el objetivo de facilitar las comparaciones entre empresas y sectores, mejorando así la confianza de los inversores y consumidores en las prácticas de sostenibilidad reportadas.
Además, la integración de criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) en los informes financieros convencionales se está convirtiendo en una práctica más común, impulsada tanto por presiones regulatorias como por el mercado. Estos cambios indican un futuro donde la sostenibilidad está en el centro de las operaciones y estrategias empresariales.
Desafíos comunes en la elaboración de informes de sostenibilidad
La elaboración de informes de sostenibilidad eficaces y precisos es una tarea laboriosa que implica múltiples desafíos. Desde la recolección de datos hasta el alineamiento con la estrategia corporativa, cada etapa presenta obstáculos específicos que las empresas deben superar para garantizar la calidad y la eficacia de sus informes.
Complejidad de la recolección de datos
Uno de los mayores desafíos en la elaboración de informes de sostenibilidad es la complejidad asociada a la recolección de datos. Las empresas necesitan reunir información de diversas fuentes, a menudo dispersas por diferentes departamentos o incluso zonas geográficas. La calidad y la integridad de los datos son esenciales, y garantizar su precisión puede ser difícil, especialmente cuando se involucra la medición de impactos indirectos o datos no financieros, como los relacionados con el impacto ambiental o social. Además, la falta de sistemas de TI adecuados para integrar y procesar esta información puede complicar aún más este proceso.
Es fundamental no sólo seguir un proceso estandarizado, sino también optimizar el proceso de medición para que en los años subsecuentes la recolección sea más simple y con menos desperdicio asociado.
Alineamiento entre sostenibilidad y estrategias de negocio
Otro desafío es el alineamiento entre las prácticas de sostenibilidad y las estrategias de negocio de la empresa. Para que un informe de sostenibilidad sea verdaderamente eficaz, las iniciativas de sostenibilidad deben estar integradas con las metas y objetivos centrales de la empresa. Esto exige no sólo un compromiso del liderazgo, sino también la capacidad de comunicar cómo la sostenibilidad contribuye al éxito económico y operacional de la empresa.
A menudo, puede existir una brecha entre los objetivos de sostenibilidad y las prácticas del negocio que necesita ser gestionada para garantizar la cohesión y coherencia en toda la organización. El objetivo es garantizar que, más que una estrategia de sostenibilidad, la organización posea una estrategia de negocio sostenible.
El futuro de los informes de sostenibilidad
Los informes de sostenibilidad están evolucionando rápidamente en respuesta a la creciente demanda de transparencia y responsabilidad corporativa. A medida que las cuestiones ESG ganan más relevancia en las agendas globales, el futuro de los informes de sostenibilidad promete ser aún más integral, innovador e influyente en las prácticas empresariales. Aquí están algunas tendencias que podrían moldear el futuro de los informes:
- Integración Completa con Informes Financieros: La tendencia de integrar informes de sostenibilidad con informes financieros es cada vez más fuerte. Se espera que, en el futuro, los informes de sostenibilidad no sean meros complementos a los financieros, sino parte integrante de ellos, reflejando una comprensión de que la sostenibilidad influye directamente en los resultados financiero y viceversa.
- Uso de Tecnología y Datos en Tiempo Real: La tecnología desempeñará un papel crucial en la transformación de los informes de sostenibilidad. El uso de diferentes tecnologías puede permitir la recolección y análisis de datos en tiempo real, mejorando la precisión y la transparencia de los informes. Esta mejora también ayudará a las empresas a monitorear su rendimiento continuamente, en lugar de sólo en intervalos periódicos.
- Normas y Regulaciones Más Rigurosas: A medida que la importancia de los factores ESG crece, también crecen las expectativas de regulaciones más rigurosas en torno a los informes de sostenibilidad. Se espera que más gobiernos y entidades reguladoras introduzcan leyes más estrictas para garantizar que las empresas informen sus impactos de forma más detallada y estandarizada. El CSRD en la Unión Europea es sólo un ejemplo de cómo las regulaciones están evolucionando.
- Enfoque en el Impacto Real: Habrá una presión creciente para que los informes pasen de una simple lista de prácticas sostenibles a una demostración del impacto real de esas prácticas. Las empresas serán alentadas a reportar no sólo lo que están haciendo en términos de sostenibilidad, sino también el impacto efectivo de estas acciones en el medio ambiente y la sociedad a largo plazo.
- Mayor Participación de los Stakeholders: El futuro de los informes de sostenibilidad también verá una participación más activa de los stakeholders en el proceso de informe. Esto puede incluir consultas más frecuentes y profundas con stakeholders para identificar cuestiones materiales y garantizar que los informes respondan a sus necesidades y expectativas.
- Innovación en Formatos de Informe: Con el avance de las tecnologías digitales, los formatos de los informes de sostenibilidad pueden volverse más interactivos y accesibles. Informes digitales y dashboards interactivos permitirán que los stakeholders de todo tipo accedan y analicen la información de manera más eficiente.
Estas tendencias apuntan a un futuro donde los informes de sostenibilidad serán más dinámicos, interactivos e integrados con las operaciones diarias de las empresas, desempeñando un papel crucial en la orientación de las estrategias de negocios hacia una sostenibilidad verdadera e impactante.
¿Todavía tienes alguna duda sobre informes de sostenibilidad?
¿Cuáles son los principales frameworks utilizados en la elaboración de informes de sostenibilidad?
Los informes de sostenibilidad son generalmente estructurados con base en diversos frameworks reconocidos internacionalmente que ayudan a las organizaciones a presentar su información de forma sistemática y comparable. Algunos de los más utilizados incluyen:
- Global Reporting Initiative (GRI)
- Sustainability Accounting Standards Board (SASB)
- Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD)
- European Sustainability Reporting Standards (ESRS)
¿Cómo los informes de sostenibilidad pueden influir en las decisiones de inversión?
Los informes de sostenibilidad pueden tener un impacto significativo en las decisiones de inversión. Inversores y fondos enfocados en criterios ESG utilizan estos informes para evaluar cuán bien una empresa está gestionando los riesgos relacionados con la sostenibilidad y aprovechando las oportunidades correspondientes. Informes robustos y transparentes pueden atraer inversores al demostrar un compromiso con prácticas sostenibles y responsabilidad corporativa. Además, muchos inversores ven una fuerte performance ESG como indicativo de un potencial retorno a largo plazo más estable.
¿De qué forma la legislación actual influye en la elaboración y publicación de informes de sostenibilidad en la Unión Europea?
La legislación actual ejerce una influencia significativa en la elaboración y publicación de informes de sostenibilidad en la Unión Europea. La Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) amplió significativamente el ámbito de la anterior Non-Financial Reporting Directive (NFRD). Principales impactos de la CSRD en la elaboración de informes de sostenibilidad:
- Expansión del ámbito de aplicación: La CSRD expande el número de empresas que deben proporcionar informes detallados sobre la sostenibilidad, incluyendo todas las grandes empresas y todas las empresas listadas en mercados regulados (excepto microempresas).
- Requisitos de informe más detallado: Bajo la CSRD, las empresas están obligadas a reportar no solo sobre políticas, resultados y riesgos relacionados con la sostenibilidad, sino también sobre el impacto de sus actividades en la sociedad y el medio ambiente.
- Verificación externa obligatoria: Exigencia de que los reportes de sostenibilidad sean sometidos a verificación por un auditor externo, para garantizar la precisión y la credibilidad de la información divulgada, aumentando la confianza de los stakeholders en los datos reportados.
- Integración con las prácticas de gobernanza corporativa: Exige que las empresas integren consideraciones de sostenibilidad en sus operaciones y estrategia de gobernanza, convirtiendo la sostenibilidad en una parte esencial de la gestión empresarial y de la planificación estratégica.
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