Numa realidade global em permanente transformação, caraterizada por instabilidade nas cadeias de abastecimento e alterações repentinas nos padrões de consumo, as empresas enfrentam uma pressão crescente para adaptarem as suas operações sem afetar a eficiência nem aumentar os custos. A flexibilidade não significa depender de mais recursos ou tecnologia, mas sim de processos ágeis, equipas polivalentes e planeamento baseado em dados reais. Abaixo seguem as estratégias-chave para aumentar a flexibilidade operacional:
Planear para diferentes cenários operacionais
- Construir diferentes cenários de operação para mixs e volumes de procura distintos;
- Otimizar o layout, os métodos de picking (by store / by line), a agregação de encomendas e a organização das equipas;
- Definir a localização dos artigos/pontos de abastecimento, ao longo dos racks ou da área de armazém com base em análises ABC;
- Mapear a deslocação dos colaboradores ao longo do layout permite entender como minimizar o percurso.
Desenvolver equipas polivalentes
- Normalizar e documentar as operações de forma visual;
- Criar programas de formação práticos e rápidos que permitam às equipas atuar em diferentes áreas ou configurações;
- Assegurar que as equipas se reorganizam facilmente em função da procura.
Recorrer a dados reais para planear a curto prazo
- Integrar dados atualizados de procura para melhorar a previsão e ajustar a operação no curto prazo;
- Apoiar a tomada de decisão com ferramentas visuais simples e acessíveis aos líderes operacionais;
- Melhorar a precisão das previsões e acelerar decisões mais sustentadas.
Tornar o planeamento de transportes mais ágil
- Redimensionar rotas, número de veículos e sequência de entregas conforme as necessidades reais;
- Assegurar o alinhamento com o planeamento de transportes através de standards de construção de paletes no picking.
Colaborar com os fornecedores
- Estabelecer planos de entrega mais frequentes e ajustáveis à procura;
- Partilhar informação em tempo útil para alinhar fornecedores e centros de distribuição;
- Reduzir os níveis de stock e reforçar a agilidade da cadeia de abastecimento.
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