A cultura on demand

Com o mundo inteiro à distância de um clique, os consumidores são agora pouco tolerantes a não terem o que procuram no momento e condição certas. ​Este culto da imediatez apresenta grandes desafios para os retalhistas, que lutam para manter a preferência dos consumidores. Com 31% dos consumidores a optar por outra loja ou a desistir da compra face a uma rotura, como podem os líderes do retalho garantir a disponibilidade dos produtos?