Formación Lean Office
Organización y optimización de la administración y de los servicios
Descripción del Programa
La formación en Lean Office está diseñada para mejorar los procesos transaccionales y el servicio al cliente, impactando positivamente la productividad, la calidad y los tiempos de respuesta. Proporciona formación en herramientas específicas de mejora continua para áreas transaccionales, promoviendo la mejora de procesos, el aumento de la productividad, la reducción de errores y la optimización de los tiempos de respuesta.
Público Objetivo
Equipos de oficina, directores administrativos (financieros, recursos humanos, y otros), y líderes de equipo involucrados en la gestión y optimización de procesos en entornos de oficina.
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Sesiones formativas
8 horas de formación en grupo in company*
Certificación
Para obtener la certificación, es necesario realizar una evaluación a través de un test online.
*Otros formatos, como formación online, están disponibles, dependiendo de las características y necesidades da tu equipo