
-23%
Tiempo de lanzamiento de nuevos productos y servicios
730 000
Toneladas de CO₂ evitadas
1500
Estaciones de servicio con combustibles 100% renovables
La transición energética es hoy uno de los mayores desafíos globales, lo que exige a las empresas una respuesta rápida e innovadora.
En este contexto, Repsol lanzó un proyecto ambicioso utilizando la herramienta de gestión de proyectos de Kaizen, cuyo objetivo es acelerar y estandarizar el lanzamiento de productos y soluciones energéticas, promoviendo la eficiencia, la agilidad y la colaboración transversal entre equipos.
La empresa ha sido reconocida en los Premios Kaizen 2025 realizados en España, habiendo sido galardonada con el primer premio en la categoría «Innovación».Este reconocimiento es la prueba del compromiso de Repsol con la innovación y de su capacidad para transformar los desafíos energéticos en soluciones concretas.

Figura 1 – Gasolinera Repsol
Acelerar el lanzamiento de nuevos productos y servicios
El proyecto surgió de la necesidad de acelerar la introducción de nuevos productos y servicios en la red de combustibles de Repsol. Al ser una organización de gran escala, con múltiples direcciones y áreas involucradas, era frecuente la dificultad para identificar de forma ágil qué equipos y departamentos eran necesarios para el desarrollo de cada nuevo proyecto.
Esta complejidad provocaba retrasos significativos en el tiempo de disponibilidad en el mercado. El principal desafío consistía, por lo tanto, en reducir el tiempo de lanzamiento de nuevos productos en más de un 30%, garantizando simultáneamente calidad, consistencia y coordinación entre todas las áreas de la empresa.
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Estandarizar modelos y promover la colaboración transversal
Para afrontar este desafío, Repsol, en colaboración con el equipo Kaizen, desarrolló el proyecto «Crossover de nuevos productos y servicios», con el objetivo de crear modelos de proyecto estandarizados que pudieran replicarse en toda la red.
Estandarización de modelos y procesos
Se identificaron y documentaron alrededor de 20 modelos de proyecto, que pasaron a servir de base para el lanzamiento de nuevos productos y servicios.
Cada modelo incluye información detallada sobre:
- Modelos de facturación y seguimiento;
- Cuadros de monitorización y KPIs;
- Flujos de comunicación y coordinación;
- Áreas y equipos implicados.

Figura 2 – Diferentes miembros del equipo
Esta estructura estandarizada permitió reducir los tiempos de preparación y garantizar que todos los proyectos siguieran un modelo de ejecución claro y coherente..
Coordinación entre áreas multidisciplinares
El proyecto contó con la participación de más de 15 áreas diferentes, incluyendo las direcciones de movilidad, comunicación, logística de combustibles, técnica, relaciones institucionales, gestión regulatoria y centro de tecnología.
La coordinación se garantizó mediante reuniones temáticas y operacionales periódicas, dedicadas al seguimiento del progreso, el mantenimiento, la comunicación y la logística.

Figura 3 – Reuniones realizadas en la empresa
Este enfoque transversal garantizó la integración entre los equipos técnicos, científicos y comerciales, promoviendo una visión compartida y colaborativa.
El uso de metodologías de mejora continua y gestión estructurada de proyectos fue esencial para garantizar la escalabilidad y la calidad técnica del proceso.
«La mejora continua fue crucial en este proyecto.» – Sara Martín Cabrera, coordinadora del desarrollo de combustibles renovables
El papel de la innovación técnica y científica
El Repsol Technology Lab desempeñó un papel central en el desarrollo técnico del proyecto, del nuevo Diésel Nexa origen 100% renovable, el nuevo diésel de más alta calidad de Repsol, producido con materias primas de origen renovable 100% y de huella de carbono de hasta el 90% comparado con los combustibles fósiles.
Uno de los hitos más relevantes de este proceso fue el lanzamiento del Diesel NEXA, desarrollado para ofrecer una alternativa inmediata a la descarbonización de la movilidad. Este producto combina un rendimiento superior y un menor impacto medioambiental, lo que contribuye directamente al objetivo de la empresa de alcanzar cero emisiones netas para 2050.
«La ambición es alcanzar cero emisiones netas para 2050.» – Estibaliz Pombo Barés, gerente sénior de productos energéticos
La experiencia científica y la capacidad de innovación del centro tecnológico permitieron alcanzar los objetivos de calidad con rapidez y solidez técnica, garantizando el cumplimiento de las normas medioambientales y de rendimiento más exigentes.
Innovación e impacto
La implementación del proyecto aportó resultados significativos tanto a nivel operacional como medioambiental:
Resultados cuantitativos
- Reducción del 23% en el tiempo de lanzamiento de nuevos productos y servicios;
- Más de 1500 estaciones de servicio con Diésel Nexa de origen 100% renovable en España y Portugal;
- 730 mil toneladas de CO₂ evitadas desde el lanzamiento.
Resultados cualitativos
El proyecto consolidó una nueva forma de trabajar, basada en la colaboración transversal, la estandarización de los procesos de desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y una cultura de mejora continua.
Además, reforzó el liderazgo de la empresa en la transición energética, demostrando que la innovación puede ir de la mano de la eficiencia operacional y la competitividad.
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Reconocimiento por la innovación y el liderazgo en la transición energética
La excelencia y el impacto de este proyecto le valieron a Repsol el primer premio en la categoría «Innovación» de los Premios Kaizen 2025, celebrados en España.

Figura 4 – Reconocimiento de la empresa en los Premios Kaizen España 2025
Con este proyecto, Repsol refuerza su posición como líder multienergética global, demostrando que el camino hacia la descarbonización pasa por la integración entre tecnología, eficiencia operacional y visión estratégica.
«Este premio es un reconocimiento de lo que podemos lograr cuando trabajamos juntos, lo que nos inspira a seguir innovando.» – Patricia Rueda Velasco, gestora sénior de desarrollo de combustibles renovables
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