Transformación Cultural en las Empresas
Aprovecha el potencial de las personas y los principios lean para cambios culturales duraderos
Muchos directivos en el mundo sueñan con implementar un modelo eficaz y sostenible para que sus empresas mejoren los resultados año tras año en todas las áreas, involucrando a todas las personas. Sin embargo, sólo algunos programas de cambio de cultura tienen éxito. La mayor parte de ellos obtienen excelentes resultados, pero fallan en la fase de despliegue y nunca producen el impacto de negocio esperado.
Nuestro enfoque para eliminar este gap se basa en la convicción de que las personas son el impulsor del cambio. Por ello, es necesario integrar las herramientas lean con las competencias de gestión del cambio social. El desarrollo de un programa de excelencia completo y de éxito empieza por mejorar gradualmente los procesos diarios para reforzar continuamente los comportamientos de las personas, provocando una transformación cultural sostenida.
¿Por qué el 70% de las transformaciones fallan?
Recursos o presupuesto limitados
Falta de involucración de los directivos
Resistencia de los trabajadores al cambio
Para un despliegue de la transformación de la cultura world-class, hay que establecer de antemano dos imperativos en el camino hacia la excelencia.
Apoyo de Dirección
Garantizar que los directivos están totalmente de acuerdo con la visión definida y que las funciones y responsabilidades están claras.
Comunicación
Garantizar que el cambio cultural se basa en un modelo enfocado en compartir, informar e involucrar a todos los participantes en el cambio.
¿Cómo gestionaremos los esfuerzos de transformación y cambiaremos la cultura de la empresa?
El enfoque KAIZEN™ se basa en un sólido modelo phase-gate para gestionar toda la transformación sociotécnica. Ya sea actualizando un programa existente o dando forma a uno desde cero, trabajamos con los equipos para planificar y ejecutar una hoja de ruta de transformación personalizada, garantizando que KAIZEN™ Lean se implementa de forma rápida, profesional y amplia, con un impacto de dos dígitos en el negocio.
- Establecer el modelo phase-gate de transformación: programar las principales etapas y los “quality gates”.
- Desarrollar una guía de referencia lean (Manual).
- Definir funciones, responsabilidades, perfiles y recursos de gobierno.
- Establecer estándares de gobierno: Obeya, estructura de las reuniones, contramedidas, sistema de auditoría.
- Diseñar el proceso para desarrollar coaches lean competentes.
- Realizar workshops piloto de demostración con ayuda de expertos.
- Crear una guía de despliegue de la transformación para formadores.
- Capacitar y auditar a los formadores para garantizar el nivel de competencias.
- Establecer un sistema de intercambio para difundir los conocimientos lean y las mejores prácticas por toda la empresa.
- Seguir el enfoque Yokoten paso a paso: definir – recopilar – documentar – aprobar – comunicar – desplegar – auditar y reportar.
- Implementar un sistema de formación estructurado con una oferta de cursos y contenidos adaptados a la audiencia.
- Crear y mantener una plataforma de almacenamiento de conocimiento.
- Desarrollar un proceso de evaluación y certificación.
¿Empezamos?
Descubre cuáles son las principales oportunidades de mejora en tus procesos a través de un workshop de diagnóstico.