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Barómetro Económico KAIZEN™ – Navegar en el cambio y afrontar un futuro incierto

El mundo está fragmentado y ha sido objeto de una avalancha de crisis sin precedentes. Desde el agravamiento de la emergencia climática hasta la escalada de conflictos, la crisis del coste de vida, el aumento de las desigualdades, la disrupción tecnológica y hasta la crisis de la vivienda, varios han sido los contratiempos a los que las empresas se han enfrentado.

La más reciente edición del Barómetro Económico KAIZEN™ (mayo 2024), un estudio de opinión desarrollado por Kaizen Institute en España, encuestó a gestores sobre estos y otros temas con impacto en el contexto económico actual. Los encuestados son administradores de medianas y grandes empresas que operan en el mercado español. Compartieron su opinión sobre la evolución de la economía y de sus negocios, identificando los principales contratiempos y desafíos.

Los principales desafíos del contexto económico actual

A pesar de los diferentes contratiempos a los que las empresas se han enfrentado, el 27% de los empresarios destacó las guerras y tensiones geopolíticas como las mayores amenazas para la economía nacional en 2024. La atracción y retención del talento es otro de los desafíos clave, identificado por el 25% de los encuestados. Hoy en día, las empresas afrontan una gran brecha entre la oferta y la demanda de talento, una escasez crónica de habilidades y un aumento en la rotación de empleados. Para abordar este problema, las organizaciones necesitan cambiar los paradigmas tradicionales de gestión de recursos humanos, implementando altos niveles de automatización, utilizando tecnología avanzada para mejorar la experiencia del empleado y desarrollando una estructura organizativa flexible y colaborativa.

La transformación tecnológica también es un reto importante, con un 18% de los empresarios subrayando la necesidad de adaptarse a nuevas tecnologías e integrar soluciones de IA en las operaciones diarias. Sin embargo, el 36% de las empresas reconoce no estar invirtiendo en el Plan de Recuperación y Resiliencia.

En este barómetro, se abordaron temas relacionados con el contexto económico y político nacional. Según el 71% de los directivos, el año 2024 será igual o mejor que el anterior. Además, el 61% de los encuestados confía en una desaceleración gradual en 2024, elevando el crecimiento al 1,9% y rebajando el IPC al 2,7%.

Las perspectivas de crecimiento empresarial

En cuanto al crecimiento, el 78% de los encuestados afirma haber alcanzado o superado los objetivos presupuestados para 2023. Para asegurar la continuidad de esta tendencia en 2024, los empresarios planean centrarse en aumentar la productividad (29%), expandirse a nuevos mercados o geografías (17%) e invertir en tecnología e inteligencia artificial (16%).

La entrada en vigor de la Directiva de la Unión Europea para la homogeneización de la tributación de las multinacionales establece una imposición mínima del 15%. El 33% de los empresarios considera que la mejor manera de aprovechar esta rebaja fiscal es invirtiendo en equipamiento o tecnología.

El enfoque en ESG y la revolución digital

Los factores ESG están ganando relevancia entre inversores y empresas. En este contexto, el 24% de los empresarios cree que es fundamental enfocar los esfuerzos en la eficiencia energética y la adopción de fuentes de energía renovables. La sostenibilidad y el cambio climático son desafíos cruciales, y las empresas deben adoptar prácticas más responsables para seguir siendo competitivas.

Para abordar estos desafíos, es esencial que las empresas también se concentren en la transformación digital. A pesar de ser una prioridad en las últimas décadas, el 55% de los encuestados admite que sus organizaciones aún están en las primeras fases de exploración del potencial de las tecnologías de IA. La implementación de una estrategia de transformación digital efectiva debe incluir la optimización de procesos y el desarrollo de habilidades, asegurando que la empresa esté preparada para aprovechar las oportunidades tecnológicas.

El enfoque KAIZEN™ se centra en ofrecer mejoras disruptivas en los procesos operativos, permitiendo a los equipos trabajar de manera más eficiente mientras adoptan nuevas prácticas. Esta metodología crea un entorno propicio para la transformación digital, donde los procesos críticos son optimizados y los equipos pueden adaptarse a nuevas formas de trabajo de manera ágil. En lugar de ver la digitalización como un objetivo independiente, KAIZEN™ la integra en la estrategia general de la empresa, combinándola con la mejora continua de procesos, el desarrollo de competencias y la cultura organizativa. Así, la digitalización y las nuevas tecnologías se convierten en herramientas para acelerar y potenciar la transformación empresarial, no como fines en sí mismos.

La innovación como motor de crecimiento empresarial

En un entorno empresarial en constante cambio, los empresarios destacaron la importancia de la innovación como una de las principales estrategias para impulsar el crecimiento. El desarrollo de nuevos productos y servicios, la mejora de la fuerza de ventas y la formación continua de los colaboradores son vistas como áreas clave para mantener la competitividad y responder a las necesidades del mercado. La capacidad de innovar no solo permite a las empresas adaptarse rápidamente a los cambios, sino también anticiparse a las tendencias emergentes y posicionarse como líderes en sus respectivos sectores.

Conclusiones del estudio

Ante un escenario de amenazas diversas, es esencial equilibrar la resiliencia de las sociedades con la colaboración global. Definir una ruta para superar las crisis recurrentes y establecer una agilidad colectiva para enfrentar cualquier eventualidad global futura es crucial.

La excelencia operacional, por sí sola, no garantiza el liderazgo. Es vital buscar nuevas formas de satisfacer a los clientes, adaptarse a los rápidos cambios y entender las necesidades en evolución. Los líderes deben reconocer la complejidad y actuar con una perspectiva equilibrada para trabajar hacia un futuro más robusto y próspero.