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Setup do Sistema de Melhoria Digital

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Desafio

Suporte físico para as rotinas de melhoria e gestão
Suporte físico para as rotinas de melhoria e gestão

Problema

  • A crise do COVID-19 força a empresa a trabalhar remotamente
  • 90% das rotinas de gestão diária e workshops de melhoria eram realizados presencialmente, com mais de 150 equipas

Causas raiz

  • Todas as dinâmicas e processos foram desenhados para funcionar num ambiente físico, com pouca intervenção do digital
  • As equipas tinham as rotinas fortemente enraizadas com o suporte de elementos físicos, o que parecia difícil de replicar num ambiente digital

Solução

Reuniões diárias e ferramentas colaborativas
  • Transformação digital das rotinas de gestão diária:
    – Painéis virtuais baseados em Excel, PowerBI, Webex e MS Teams
    – Formações virtuais com nova metodologia que garantiu a participação de todos os formandos, a melhoria da aquisição de conhecimentos virtuais e a utilização de dinâmicas virtuais
  • Transformação digital das rotinas de gestão projeto:
    – Mission Control Room Virtual
    – Workshops colaborativos para implementação da Visão Estratégica da Empresa
    – Lançamento de novos projetos através de ferramentas virtuais de mudança de paradigma

Resultados

Transformação de toda a rotina diária da empresa em apenas 3 semanas. Foram geradas poupanças anuais no valor de 560k € entre fevereiro e abril de 2020.

equipas digitais

% de Equipas Digitais

% de equipas digitais aumentou 90%

ideias de melhoria geradas

Ideias de Melhoria durante a Covid-19

466 ideias de melhoria geradas durante a Covid-19

#cultura e organização #projetos de melhoria #transformação digital

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