Setup do Sistema de Melhoria Digital

Problema

• A crise do COVID-19 força a empresa a trabalhar remotamente
• 90% das rotinas de gestão diária e workshops de melhoria eram realizados presencialmente, com mais de 150 equipas

Causas raiz

• Todas as dinâmicas e processos foram desenhados para funcionar num ambiente físico, com pouca intervenção do digital
• As equipas tinham as rotinas fortemente enraizadas com o suporte de elementos físicos, o que parecia difícil de replicar num ambiente digital

• Transformação digital das rotinas de gestão diária:
  – Painéis virtuais baseados em Excel, PowerBI, Webex e MS Teams
  – Formações virtuais com nova metodologia que garantiu a participação de todos os formandos, a melhoria da aquisição de conhecimentos virtuais e a utilização de dinâmicas virtuais
• Transformação digital das rotinas de gestão projeto:
  – Mission Control Room Virtual
  – Workshops colaborativos para implementação da Visão Estratégica da Empresa
  – Lançamento de novos projetos através de ferramentas virtuais de mudança de paradigma