Desafio
Suporte físico para as rotinas de melhoria e gestão

Problema
• A crise do COVID-19 força a empresa a trabalhar remotamente
• 90% das rotinas de gestão diária e workshops de melhoria eram realizados presencialmente, com mais de 150 equipas
Causas Raiz
• Todas as dinâmicas e processos foram desenhados para funcionar num ambiente físico, com pouca intervenção do digital
• As equipas tinham as rotinas fortemente enraizadas com o suporte de elementos físicos, o que parecia difícil de replicar num ambiente digital
Solução

• Transformação digital das rotinas de gestão diária:
– Painéis virtuais baseados em Excel, PowerBI, Webex e MS Teams
– Formações virtuais com nova metodologia que garantiu a participação de todos os formandos, a melhoria da aquisição de conhecimentos virtuais e a utilização de dinâmicas virtuais
• Transformação digital das rotinas de gestão projeto:
– Mission Control Room Virtual
– Workshops colaborativos para implementação da Visão Estratégica da Empresa
– Lançamento de novos projetos através de ferramentas virtuais de mudança de paradigma
Resultados
Transformação de toda a rotina diária da empresa em apenas 3 semanas. Foram geradas poupanças anuais no valor de 560k € entre fevereiro e abril de 2020.

% de Equipas Digitais
% de equipas digitais aumentou 90%

Ideias de Melhoria durante a Covid-19
466 ideias de melhoria geradas durante a Covid-19
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