Fortalecer la transparencia y el capital humano

Para desarrollar una cultura de transparencia y capacitar a las personas, las organizaciones deben pasar de un enfoque apagafuegos no estructurado a un enfoque orientado a la mejora. Esto exige un cambio de comportamiento en todos los niveles de la organización que debe empezar por hacer visibles los problemas con el soporte de datos y después seguir procesos de formación y técnicas de resolución estructurada de problemas.

Conoce el caso de éxito de la transformación cultural de un grupo industrial que estuvo invirtiendo mucho en infraestructuras, equipos industriales, sistemas de calidad y desarrollo de la marca pero sentía que había descuidado el capital humano. Con la implementación de un plan de desarrollo y formación transversal, se han producido mejoras no sólo en la cultura, sino también directamente en los KPIs, como el aumento de la eficiencia general, la reducción de los desperdicios y los niveles de stock​.