Enti Pubblici
Rafforzare il sistema pubblico aumentando l’efficienza del servizio, promuovendo team flessibili e utilizzando strumenti lean per un’organizzazione pronta per il futuro
In un momento in cui offrire di più ai cittadini significa essere reattivi, flessibili e capaci di risolvere problemi complessi, molte organizzazioni pubbliche sono ancora ancorate ad un sistema gerarchico e burocratico. Gli enti pubblici hanno bisogno di trasformare il modo in cui sono organizzati e lavorare per migliorare i servizi su tutti i fronti – dal fornire servizi digitali uniformi ai cittadini fino alla risoluzione delle sfide sociali più urgenti.
In Kaizen Institute supportiamo gli enti pubblici nel migliorare i loro modelli operativi.
Client results
Learn how to implement it in your organization
Come possiamo supportarti
Ottimizzare l’Amministrazione e i servizi
Ottimizza l’Amministrazione e i servizi attraverso una trasformazione del processo e la gestione della capacità per garantire la massima efficienza e ridurre le attese.
Incentivare i team flessibili
Sviluppa team flessibili che siano preparati a rispondere meglio e più velocemente ai cittadini e costruisci una cultura del miglioramento continuo.
Digitalizzare
Adotta i nuovi paradigmi di lavoro prodotti dalla globalizzazione e dall’evoluzione tecnologica, affronta le sfide del lavoro flessibile e scegli le tecnologie migliori e più adatte a digitalizzare i flussi di lavoro.
Velocizzare i progetti
Velocizza i progetti applicando i principi lean per garantire il giusto time to market ad eventi, sviluppo di software o lavori edili.
Sviluppare iniziative ambientali
Realizza iniziative ambientali d’impatto per aumentare la consapevolezza tra i cittadini e diventa un esempio per le generazioni future.
Sfruttare il Lean Six Sigma
Utilizza le tecniche di Lean Six Sigma nella tua strategia per eliminare gli sprechi, ridurre la variabilità, aumentare la qualità, migliorare le performance operative e ottenere risultati finali ancora più solidi.
Impatto
Dal 20 al 30%
Aumento della soddisfazione media dell’utenza
Dal 25 al 25%
Riduzione media dei tempi necessari per concedere autorizzazioni
Dal 35 al 45%
Riduzione media del tempo di risposta
Insights
Il nostro approccio
Questa analisi porta alla progettazione di una soluzione personalizzata e a un piano di implementazione. Il contributo dei team è fondamentale per il successo di qualsiasi percorso Lean. Organizziamo i team dei nostri clienti per rompere i silos funzionali e sviluppare competenze di miglioramento continuo.
Supportiamo i nostri clienti nell’implementazione del piano dell’iniziativa, garantendo che gli obiettivi prefissati vengano raggiunti.
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Change Management
L’approccio di Kaizen Institute è pratico, pragmatico e collaborativo. Lavoriamo assieme ai nostri clienti sul loro gemba – dove avvengono le cose – e osserviamo le opportunità sul campo.
I nostri esperti combinano una profonda esperienza con capacità analitiche e di problem solving, portando una prospettiva esterna e oggettiva alle sfide e alle opportunità del settore.
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Creiamo soluzioni personalizzate per ogni area di business
Kaizen Institute lavora direttamente con il team cliente sul campo (gemba) con un approccio “Hands On” e “Teaching by doing” (insegnare facendo).
Kaizen Institute lavora direttamente con il team cliente sul campo (gemba) con un approccio “Hands On” e “Teaching by doing” (insegnare facendo).