Team ManagementTeam Management

Gestione dei team

Massimizza le performance dei team con la gestione quotidiana, il problem solving strutturato e le tecniche lean.

Per sviluppare una cultura del miglioramento continuo, le organizzazioni devono adottare un approccio orientato al miglioramento piuttosto che impegnarsi a “spegnere fuochi”. Ciò richiede un cambiamento comportamentale a tutti i livelli organizzativi partendo dai dati, rendendo visibili i problemi e adottando strumenti di problem solving strutturato. Il primo passo è capire com’è strutturata l’organizzazione per garantire che i team siano predisposti in modo tale da assicurare una collaborazione agile e una gestione efficace. Se un team è ben strutturato è possibile incorporare gli strumenti di Daily Kaizen all’interno delle routine quotidiane, contribuendo a migliorare sempre di più le performance.

Daily Kaizen

Impostare le pratiche e le routine che favoriscono la cultura del miglioramento continuo

  • Progettare le team board e impostare riunioni efficaci.
  • Definire i KPI da monitorare frequentemente per capire cosa è necessario migliorare nelle attività di front-line
  • Introdurre la cultura delle contromisure nelle routine quotidiane.

  • Implementare le 5S per organizzare le postazioni di lavoro e promuovere l’efficienza.
  • Stabilire percorsi standard sul Gemba per osservare le opportunità di miglioramento e definire un processo per migliorare gli standard.
  • Sviluppare un processo di escalation sistematico per risolvere i problemi critici quando sorgono.
  • Sviluppare un sistema visual per poter verificare la conformità agli standard.

  • Preparare i leader ad allenare i propri team su compiti nuovi o già esistenti per compiere progressi nei loro sforzi di miglioramento.
  • Valorizzare le capacità di miglioramento e far scoprire il potenziale delle persone.
  • Rendere il mindset del miglioramento un’abitudine automatica.
  • Focalizzarsi sul futuro e su competenze più ampie per uno sviluppo personale e professionale.

  • Formare i leader nel seguire un approccio strutturato – A3 thinking – per risolvere problemi complessi e multidisciplinari.
  • Sviluppare le capacità di problem solving avanzato per identificare ed eliminare efficacemente le cause radice.

  • Analizzare le routine di lavoro attuali dei leader e costruire una vision futura a maggior valore aggiunto includendo gli strumenti del Daily Kaizen.
  • Favorire le capacità di leadership ed eliminare la “lotta agli incendi” dalle agende dei leader.
  • Introdurre la cultura delle contromisure nelle routine quotidiane.

  • Insegnare ai leader a sviluppare e mantenere relazioni positive con i propri subordinati.
  • Sviluppare le competenze per evitare i problemi e risolvere i conflitti in modo efficiente.

Programma di sviluppo dei team

Condividere le nuove routine con tutti i membri dell’organizzazione per creare un movimento di trasformazione culturale.

  • Implementare il Daily Kaizen su un team pilota
  • Allenare le persone fino a quando non vengono attuate le routine ed il team è autonomo nel migliorare i propri risultati
  • Sviluppare l’agenda e le linee guida per lo sviluppo.

  • Allenare i leader ad implementare nuovi comportamenti basandosi sull’esperienza pilota
  • Formare i leader durante l’implementazione

  • Verificare l’efficienza dei nuovi processi per incorporare i comportamenti e certificare il successo dei team.
  • Rivedere il ciclo di performance in termini di miglioramento degli indicatori essenziali delle prestazioni.
  • Pianificare il prossimo sprint Daily Kaizen o svolgere sessioni pianificate di Daily kaizen.

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