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Kontinuierliche Verbesserung: Ein Value Stream KAIZEN™ Programm implementieren

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Ein Value Stream KAIZEN™ Programm ist ein Programm, das aus einer vierstufigen Roadmap besteht und zum Ziel hat, Wertströme durch KAIZEN™-Aktivitäten zu verbessern.

Zu Beginn des Programms steht die Wertstromanalyse. Danach wird ein Mission Control Raum eingerichtet, gefolgt von der Durchführung der KAIZEN™-Aktivitäten und einem vierteljährlichen Ergebnis Review. Ausgangspunkt des Value Stream KAIZEN™ Programms ist die Festlegung einer wegweisenden Vision und KAIZEN™-Zielen, während parallel eine end-to-end Wertstromanalyse durchgeführt wird.

Warum ein Value Stream KAIZEN™ Programm umsetzen?

Die Umsetzung eines Value Stream KAIZEN™ Programms ermöglicht es, sich von einer traditionellen Organisationskultur zu einer KAIZEN™-Kultur mit Zugang zu erstklassigen Benchmarks zu entwickeln. Bekannt als ein Verbesserungsprozess zur Gestaltung und Umsetzung bahnbrechender Initiativen, transformiert das Value Stream KAIZEN™ Programm Organisationen durch Projekte und KAIZEN™-Aktivitäten unter Verwendung modernster Best Practices.

Was sind die Schritte zur Umsetzung eines Value Stream KAIZEN™ Programms?

Wertstromanalyse

Der erste Schritt ist die Durchführung einer Wertstromanalyse. Das Value Stream KAIZEN™ Programm erfordert die umfassende End-to-End Anwendung des Wertstromanalyse-Ansatzes mit den notwendigen Benchmark-Tools für eine effiziente Umsetzung. Die Wertstromanalyse umfasst eine Analyse des aktuellen Zustands, Schulungen und die Definition der zukünftigen Vision. Abschließend wird ein Plan für die Umsetzung von Gemba KAIZEN™ Workshops entworfen. Die Vision und die Möglichkeiten sowie der ROI und die Ergebnisse werden in einem Business-Case abgebildet.

Mission ​Control​

Der zweite Schritt ist die Implementierung eines Mission Control mithilfe visueller Projektmanagement-Tools, um die mit den Gemba KAIZEN™ Workshops erzielten Ergebnisse zu verfolgen. Dieser Schritt umfasst einen Workshop zur Gestaltung des Mission Control, Projektmanagement-Praktiken für das Mission Control und die Definition der Lean-Projektmanagementprinzipien mit der A3-Denke.

KAIZEN™ Aktivitäten

Der dritte Schritt besteht darin, KAIZEN™ Aktivitäten durchzuführen. Die Umsetzung erfolgt in drei Monats-KAIZEN™ Sprints. Die KAIZEN™ Aktivitäten ermöglichen es, mit Hilfe des 9-Schritte-A3-Prozesses, eine priorisierte Umsetzung zu verfolgen. Abschließend wird ein SDCA-Bestätigungs-Workshop durchgeführt, um die Wirksamkeit der neuen Standards im Wertstrom zu validieren.

Ergebnis Review

Der finale Schritt ist ein Ergebnis Review-Workshop, um festzustellen, ob die KAIZEN™ Aktivitäten die erwarteten Ergebnisse erzielt haben. Während dieses Workshops wird eine Zyklus-Performance Review durchgeführt. Dies geschieht durch die Festlegung von Treiberbäumen, die Überprüfung der Ziele des jeweils nächsten Zyklus und die Planung der Umsetzung des nächsten Sprints. Daneben hilft ein KAIZEN™ Priorisierungsprozess, die Wertstromvision für das Unternehmen präzise zu gestalten.

Der KAIZEN™ Blitz Workshop

Der schnellste Weg, ein Value Stream KAIZEN™ Programm umzusetzen und dabei zu lernen und sich zu verbessern, ist ein intensiver und zielgerichteter Verbesserungsworkshop – der KAIZEN™ Blitz Workshop. Der Workshop findet am Gemba statt, also am Shopfloor, dem Ort in einer Organisation, an dem die Arbeiten verrichtet werden. Er wird vom Workshop-Team durchgeführt und verwendet einen ähnlichen Ansatz wie der Toyota Blitz-Ansatz – gekennzeichnet durch eine schnelle Umsetzung – sowie eine Standardmethodik, die A3-Denke. Eine weitere Eigenschaft dieses KAIZEN™ Workshops ist die Verwendung schneller Gegenmaßnahmen, um Ergebnisse mit finanziellen Vorteilen bei geringen Investitionen zu erzielen. Es ist der beste Weg, das Management und interne Berater darin zu schulen, wie man KAIZEN™ umsetzt.

Für welche Organisationen kann ein Value Stream KAIZEN™ Programm von Nutzen sein?

Jede Organisation kann eine tiefgehende Wertstromanalyse durchführen, um eine wegweisende Zukunftsvision zu entwickeln. Vorbereitend sollten Unternehmen Hauptwertströme festlegen und eine auf Paradigmenwechsel basierende Vision gestalten, damit das implementierte Mission Control und die KAIZEN™ Aktivitäten den Unternehmenszielen entsprechend aufgesetzt werden.

Durch die Durchführung von Value Reviews und die Implementierung eines agilen Ansatzes mit KAIZEN™ Aktivitäten ist es möglich, die erwarteten Ergebnisse des Value Stream KAIZEN™ Programms zu erreichen. Es ist auch entscheidend, innerhalb der Wertstromanalyse zu identifizieren, wie man Verschwendung – Muda – beseitigen kann. Das Value Stream KAIZEN™ Programm bietet eine Benchmark-Toolbox und Richtlinien zur Beseitigung von Verschwendung und zur Unterstützung von Unternehmen bei der Erreichung ihrer Ziele in einer standardisierten Art und Weise.

Systeme, Verbesserungsmethoden und Werkzeuge

Das Value Stream KAIZEN™ Programm ist nicht nur anwendbar für Supply Chain Excellence, sondern auch für Servicezentren und Abteilungen wie Personal und Finanzen. Die Toolbox zur Optimierung von End-to-End-Supply Chains und Prozessen, die bedarfsorientiert, schlank, agil und widerstandsfähig sind, besteht aus: Bedarfsorientierter Planung, Beschaffungsexzellenz, Lean-Produktionssystem, Lean-Verteilungssystem und Erfüllungsexzellenz.

Diese Werkzeuge und Prozesse zielen darauf ab, den Transaktionsprozess zu verbessern, die Büroplanung zu optimieren, Fluss herzustellen und Effizienz zu schaffen sowie interne Lean Dienstleister optimiert. Darüber hinaus wendet das Programm End-to-End-Exzellenz an, um Geschäftswachstum durch agile Produktentwicklung, Innovation, Design, Ideenfindung und Design Thinking im Produktmanagement sowie ESG-Nachhaltigkeit und Marketing- und Vertriebsexzellenz zu maximieren.

Haben Sie noch Fragen zu Value Stream KAIZEN™?

Was ist ein Wertstrom?

Rother und Shooko (1999) definieren den Wertstrom als die Gesamtheit aller Aktivitäten – sowohl wertschöpfende als auch nicht-wertschöpfende – die aktuell erforderlich sind, um ein Produkt, einen Service oder eine Kombination daraus zu erzeugen. Diese stellen also eine Abfolge von Aktivitäten dar, die für die Entwicklung, Produktion und Lieferung einer bestimmten Ware oder Dienstleistung an den Kunden erforderlich sind.

Was ist Value Stream Mapping?

Value Stream Mapping, auch VSM, ist ein leistungsstarkes visuelles Werkzeug, das in der Wertstromanalyse (VSA) verwendet wird, um den Material- und Informationsfluss darzustellen und zu verbessern, der erforderlich ist, um ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konzeption bis zur Auslieferung an den Kunden zu bringen. Bei der Analyse wird der Prozess in drei Schlüsselkomponenten zerlegt: Materialfluss, Informationsfluss und Prozessdaten. Damit erhält man einen umfassenden Überblick über den aktuellen Stand der operativen Tätigkeitsbereiche und legt deren Schwachstellen offen.

Der VSM-Prozess ist sehr gründlich und umfassend, da das genaue Begreifen der bestehenden Herausforderungen ausschlaggebend ist, bevor Lösungen in Angriff genommen werden. Durch die Untersuchung des aktuellen VSM können Teams Bereiche identifizieren, in denen die Effizienz verbessert, Verschwendung reduziert und Verzögerungen minimiert werden können. Häufig auftretende Probleme wie zu hohe Lagerbestände, Fehler und Überproduktion werden adressiert, wobei zusätzlich Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltaspekte berücksichtigt werden.

Was bedeutet E2E?

E2E, oder End-to-End-Lösungen, sind die Prozesse, bei denen ein System oder ein Service vollständig ohne Unterstützung von Dritten durchlaufen wird. Mit E2E kann das Unternehmen darauf abzielen, ein voll funktionsfähiges System, einen Service oder ein Projekt von Anfang bis Ende bereitzustellen.

Was versteht man unter der A3-Denke?

A3-Denken liegt im Kern des Lean-Managements. Es ist ein Praxis-Tool, um ein Problem zu beschreiben und zu analysieren, einen Aktionsplan und die entsprechenden Korrekturmaßnahmen auf einem einzigen Blatt großem (A3) Papier zu erstellen, oft unter Verwendung von Grafiken.

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