Kultur der Patientenorientierung
Gesundheitsberatung
Wir setzen den Anspruch einer patientenorientierten Versorgung in die tägliche Praxis des Krankenhausbetriebs, der Leistungen und der Versorgung um
Von Krankenhäusern wird erwartet, mit weniger Ressourcen eine sicherere Versorgung zu leisten, wachsende Komplexität zu bewältigen und überlastete Teams zugleich auf höchstem Niveau zu halten. Die eigentliche Herausforderung ist nicht nur betrieblicher, sondern auch kultureller Natur. Krankenhäuser brauchen mehr als bessere Prozesse; sie brauchen Teams, die auf einen gleichmäßigen Patientenfluss ausgerichtet sind, und die tägliche Disziplin, die eine stabile und sichere Versorgung gewährleistet.
Unsere Beratung im Bereich Gesundheitswesen unterstützt Unternehmen dabei, Menschen, Routinen und Systeme auf das Wesentliche auszurichten: den Patienten. Wir arbeiten entlang klinischer und betrieblicher Abläufe, um Verzögerungen zu reduzieren, die Ressourcennutzung zu verbessern, Managementpraktiken zu etablieren und die Leistung nachhaltig sichern. Durch die Förderung einer patientenorientierten Kultur werden weniger Verzögerungen, sicherere Arbeitsweisen und besser informierte Entscheidungen am Ort der Versorgung zur Normalität.
Kundenergebnisse
Erfahren Sie, wie Sie es in Ihrem Unternehmen implementieren können
Wie wir helfen können
Erstellen eines Patientenflusses
Der erste Schritt zur globalen Optimierung und Patientenzufriedenheit besteht darin, funktionale Silos aufzubrechen und einen End-to-End-Fluss zu schaffen.
Maximierung der Ressourceneffizienz
Die Reduzierung von Verschwendung und Variabilität in Prozessen reduziert übermäßigen Aufwand und die Notwendigkeit, in zusätzliche Ressourcen zu investieren.
Integration und Digitalisierung
Die Verbesserung des Prozesses vor der Digitalisierung verhindert die Automatisierung von Verschwendung. Wählen Sie für jede Anwendung die richtige Technologie und nicht umgekehrt.
Nutzen Sie die agile Planung
Prozessstandardisierung und agiles Kapazitätsmanagement erhöhen die Planbarkeit und Planungstreue.
Logistische Effizienz erreichen
Die Optimierung der internen Logistik stellt sicher, dass die benötigten Materialien zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und zu den geringsten Kosten verfügbar sind.
Nutzen Sie Lean Six Sigma-Techniken
Implementieren Sie Lean Six Sigma-Techniken in Ihre Strategie, um Verschwendung zu vermeiden, Schwankungen zu reduzieren, die Qualität zu steigern, die betriebliche Leistung zu verbessern und das Endergebnis zu verbessern.
Auswirkung
10 bis 15%
Reduzierung der Wartezeiten und der Wartelisten
10 bis 20%
Verringerung der Wartezeiten
25 bis 35%
Verbesserung der Qualitätswahrnehmung und der Kundenzufriedenheit
Einblicke
Unser Ansatz
Der KAIZEN™-Ansatz beginnt mit einer ganzheitlichen End-to-End-Analyse, auf deren Basis wir einen maßgeschneiderten Lösungsentwurf und einen detaillierten Implementierungsplan erstellen. Die erfolgreiche Einbindung der Teams ist entscheidend für den Erfolg jeder Lean-Reise. Aus diesem Grund befähigen wir die Mitarbeitenden unserer Kunden direkt vor Ort. Wir unterstützen Sie dabei, funktionale Silos aufzulösen und die Fähigkeit zur kontinuierlichen Verbesserung nachhaltig zu verankern.
Wir unterstützen unsere Kunden aktiv bei der Umsetzung ihrer strategischen Initiativen und stellen sicher, dass die gesetzten Ziele nachhaltig erreicht werden.
Fragen? Wir sind für Sie da!
Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns gemeinsam Ihre individuellen Anforderungen für maßgeschneiderte Beratungs- oder Schulungslösungen realisieren!
Change Management
Der Ansatz des Kaizen Institute ist praxisnah, pragmatisch und kooperativ. Wir begleiten unsere Kunden direkt an den Gemba – den Ort des Geschehens, an dem die tatsächliche Wertschöpfung stattfindet. Dort identifizieren wir Verbesserungspotenziale aus erster Hand.
Unsere Experten kombinieren fundiertes Fachwissen mit erprobten Analyse- sowie Problemlösungsmethoden. Wir bringen eine externe, faktenbasierte Perspektive ein, um Herausforderungen in messbare Chancen für Ihren Erfolg zu verwandeln.
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Wir schaffen maßgeschneiderte Lösungen für alle Geschäftsbereiche
Das Kaizen-Institut arbeitet direkt mit den Kunden zusammen und verfolgt dabei einen praktischen „Teaching by Doing“-Ansatz.
Das Kaizen-Institute arbeitet direkt mit den Kunden zusammen und verfolgt dabei einen praktischen „Learning by Doing“-Ansatz.