
Caso de estudo
Crescimento sustentável através da melhoria contínua na Equinox Gold
Objetivos: impulsionar a eficiência operacional, a redução de custos e o crescimento sustentável através do envolvimento de todos os departamentos em iniciativas de melhoria contínua
130 M$
Valor acumulado
+300
Iniciativas implementadas em toda a empresa
+1000
Colaboradores envolvidos
No atual ambiente empresarial altamente competitivo, as empresas devem evoluir constantemente para manter a sua vantagem. A Equinox Gold, uma produtora líder de ouro com operações nas Américas, enfrentou este desafio de forma proativa através do seu compromisso com a melhoria contínua. Ao centrar-se na otimização das operações, na eficiência e no envolvimento dos colaboradores em todos os níveis, a empresa posicionou-se como líder no seu setor.
Em 2025, os esforços da empresa foram reconhecidos com a conquista do prestigiado Global Optimization Program Award, um testemunho do notável sucesso do seu Asset Optimization Program (AOP). Este caso de estudo analisa as iniciativas estratégicas, as ações adotadas e os resultados mensuráveis que contribuíram para o desempenho e o crescimento excecionais da empresa.
A liderar a transição para uma indústria mineira sustentável
A Equinox Gold é uma produtora líder de ouro com foco no crescimento, com um portfólio robusto de seis minas em operação nas Américas, incluindo Brasil, México, Canadá e Estados Unidos. Sediada em Vancouver, no Canadá, a empresa é reconhecida pelo seu compromisso com práticas de exploração mineira sustentáveis, excelência operacional e criação de valor para os acionistas, ao mesmo tempo que causa um impacto positivo nas comunidades locais e no meio ambiente.
A empresa está focada em maximizar o valor para os seus acionistas, impulsionando de momento uma carteira de projetos de expansão. Procura a excelência operacional através de uma execução disciplinada de projetos e de iniciativas de melhoria contínua, como o Asset Optimization Program, que tem vindo a melhorar significativamente a eficiência, o envolvimento dos colaboradores e a performance de custos em todo o seu portfólio.
Contexto do projeto
O Asset Optimization Program (AOP) foi lançado em 2023 com forte apoio do presidente, do conselho de administração e da equipa de liderança executiva. Esta iniciativa transversal à empresa tem como objetivo alinhar os objetivos corporativos de topo com o envolvimento dos colaboradores a partir da base. O AOP capacita os colaboradores de todos as instalações e níveis da organização a partilhar ideias, liderar iniciativas e assumir a responsabilidade pelas melhorias. Desde o seu lançamento, foram concluídas mais de 300 iniciativas, resultando em ganhos significativos de eficiência e redução de custos.
O nosso programa AOP tinha um objetivo muito simples: tornar a melhoria contínua parte da nossa cultura.” – Marcelo Coelho, VP Continuous Improvement
Uma das características-chave do AOP é o “Award Our People”, que reconhece e recompensa trimestralmente as melhores iniciativas de melhoria, promovendo uma competição saudável e uma cultura de reconhecimento em toda a empresa.
Objetivos para um sucesso sustentável
O AOP foi desenvolvido com base em objetivos claros e mensuráveis, cada um concebido para gerar um sucesso duradouro e impactante. Os objetivos incluem:
- Envolver 100% das instalações e departamentos na identificação e implementação de iniciativas de melhoria;
- Promover melhorias operacionais e financeiras sustentáveis, alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa;
- Melhorar o rendimento, a estrutura de custos e a eficiência do capital em todas as operações;
- Capacitar os colaboradores para liderarem a mudança e reconhecer as suas contribuições anualmente;
- Incorporar a melhoria contínua no planeamento anual e nos ciclos de desempenho.
Ao centrar-se na execução, no envolvimento e no reconhecimento, o AOP procurou criar uma cultura de alto desempenho que gerasse valor empresarial mensurável.
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Ações-chave que impulsionaram resultados reais
O AOP foi implementado através de uma abordagem cuidadosamente estruturada, que combinou a direção estratégica da liderança com o envolvimento ativo dos colaboradores. O projeto foi implementado usando uma abordagem em toda a empresa:
Alinhamento da liderança
O AOP foi lançado com o total apoio do presidente, do conselho de administração e da equipa executiva. O programa foi estruturado em três níveis (estratégico, tático e operacional), garantindo que, em cada nível, a liderança promovesse o alinhamento e a responsabilização. A equipa de liderança utilizou o ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) para rever regularmente o desempenho, garantindo o acompanhamento contínuo e a adaptação das estratégias. Através deste ciclo, as iniciativas foram revistas e ajustadas com base em dados e resultados em tempo real, garantindo que cada projeto, seja incremental ou fora do orçamento, estivesse alinhado com os objetivos estratégicos da empresa.

Figura 1 – Ciclo PDCA
Processo normalizado
Foi implementado um processo estruturado em quatro etapas, concebido para envolver os colaboradores em todos os níveis, garantindo a sua participação ativa desde a geração de ideias até à execução das iniciativas. Este processo fomentou o sentimento de responsabilidade e acelerou o ciclo da ideia à execução.

Figura 2 – Representação do processo de quatro etapas implementado
Ciclo anual de planeamento
Um calendário estruturado orientou cada unidade na fase de planeamento, validação, execução e revisão das iniciativas. Este processo assegurou que as iniciativas de melhoria contínua fossem integradas no planeamento anual e nas prioridades operacionais da empresa.
Suporte prático
Os coaches de melhoria contínua forneceram formação, ajudaram a estabelecer estruturas de governance e apoiaram a implementação no terreno.
Reconhecimento e feedback
Os eventos finais do AOP serviram para reconhecer as equipas e os indivíduos com o melhor desempenho, reforçando uma cultura de reconhecimento e a partilha de conhecimento entre as unidades. Esta abordagem aumentou o envolvimento e gerou um forte sentimento de realização dentro das equipas.
AOP (Award Our People)
Reconhece as equipas e os colaboradores que demonstraram liderança na melhoria contínua. Este programa contribuiu diretamente para o desenvolvimento de mais de 1.000 solucionadores de problemas.
“Assistimos a uma colaboração sem precedentes entre países, departamentos e níveis hierárquicos.” – Jorge Mottecy, VP Supply Chain
Competição AOP
Reuniu diferentes unidades para partilhar resultados, histórias de sucesso e melhores práticas.
“Vira a chave”
Reconhece os colaboradores pela sua abordagem e resultados na resolução de problemas.

Figure 3 – Reconhecimento dos colaboradores
Resultados transformadores: valor tangível e crescimento sustentável
O AOP gerou resultados financeiros e culturais significativos, alcançando não apenas poupanças expressivas, mas também promovendo uma mudança duradoura em direção à melhoria contínua em toda a organização. Os principais resultados incluem:
Impacto financeiro
Através da otimização de processos, a empresa alcançou 51,4 milhões de dólares em poupanças em 2023 e 77,3 milhões de dólares em 2024, superando os objetivos estabelecidos graças ao aumento da fiabilidade dos equipamentos e à otimização da cadeia de abastecimento.
Envolvimento dos colaboradores
Mais de 400 colaboradores estiveram diretamente envolvidos na identificação, no planeamento ou na liderança de iniciativas, com mais de 40 equipas reconhecidas pelos seus contributos durante os eventos do AOP, promovendo uma cultura de colaboração e de sucesso partilhado.
Eficiência na produção
Ao aumentar a disponibilidade dos moinhos e ao melhorar as taxas de recuperação do ouro, a empresa registou um maior output de produção, impulsionando a eficiência em todas as operações.
Eficiência de capital
Através da alocação otimizada de capital e do foco na redução de custos excedentes dos projetos, a empresa conseguiu garantir que os projetos fossem entregues dentro do prazo, do orçamento e com maior eficiência financeira.
Melhoria da cadeia de abastecimento
Com a simplificação dos processos de procurement, a empresa reduziu os lead times e os custos de inventário, ao mesmo tempo que negociou contratos mais favoráveis com fornecedores.
Evolução e futuro do AOP
O AOP não só superou as suas metas financeiras como também estabeleceu um novo padrão de excelência operacional dentro da Equinox Gold. No final de 2024, o programa já tinha alcançado mais de 130 milhões de dólares em poupanças, o que representa cerca de 10% das despesas operacionais da empresa. Para 2025, o foco será expandir e refinar as iniciativas de melhoria em todos os locais, garantindo que a cultura de melhoria contínua fique ainda mais enraizada nas operações da empresa.
“Esta jornada foi transformadora para a nossa empresa. Cada marco foi uma prova do nosso compromisso e da perseverança das nossas pessoas.” – Bill Mertinich, SVP EUA
O sucesso da Equinox Gold com o AOP demonstra o poder de uma liderança forte, do envolvimento dos colaboradores e de uma estrutura de reconhecimento estruturado na promoção de resultados financeiros e na transformação cultural. À medida que o programa continua a crescer, posiciona a Equinox Gold para manter o seu impulso e garantir um crescimento sustentável nos próximos anos.
Construir um legado de excelência: a jornada contínua de transformação
Ao alinhar a liderança, capacitar os colaboradores e fomentar uma cultura de reconhecimento, a Equinox Gold criou um ambiente dinâmico onde a inovação prospera e os objetivos empresariais são consistentemente superados.
Este é apenas o início da nossa jornada de melhoria contínua. O céu é o limite para as nossas equipas.” – Angela Vasconcelos, VP Finance Brazil
O prémio conquistado é um justo reconhecimento das conquistas da empresa, refletindo o impacto significativo do AOP tanto na rentabilidade como na cultura organizacional. À medida que a Equinox Gold continua a crescer e a inovar, os princípios da melhoria contínua permanecerão no centro das suas operações, garantindo crescimento sustentável e uma posição de liderança duradoura na indústria mineira.
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