Gestión de Workshops de Mejora Continua

• Los proyectos se prolongan, consumen recursos y no generan resultados.
• Las reuniones son improductivas, con objetivos poco claros y sin seguimiento.
• Los equipos carecen de un método común para definir los problemas y priorizar las acciones.
• Los patrocinadores están alejados del área operacional y las decisiones se estancan.
• Las mejoras no se estandarizan y los beneficios se pierden con el tiempo.
• El trabajo en curso no es visible, lo que impide detectar riesgos y retrasos.

Equipos involucrados en la organización y ejecución de eventos de mejora, incluidos líderes de equipo, supervisores de área, equipos de CI y PMO, así como cualquier persona responsable de coordinar cambios interfuncionales.

• Concepto y principios de un workshop: diseño de eventos en equipo, definición de alcance y criterios de éxito.
• Fundamentos del Value Stream KAIZEN™: visualización del flujo end-to-end, identificación de cuellos de botella y fijación de objetivos de beneficios.
• Definición del problema: aclaración de las deficiencias con datos, alineación de objetivos y limitaciones.
• Inicio y preparación del workshop: mapeo de los stakeholders, logística, charter, situación inicial y objetivo.
• Configuración del evento KAIZEN™: roles, reglas de participación y mission control board.
• Gestión visual para el seguimiento del workshop: uso de Obeya o Mission Control Room, reuniones breves diarias (daily huddles) y seguimiento de KPIs.
• Cómo facilitar y dinamizar un workshop: técnicas de facilitación, toma de decisiones y eliminación de barreras.
• Implementación del workshop en el Gemba: experimentos rápidos, conceptos de SMED, pruebas de trabajo estándar.
• Evaluación de resultados: comparación antes/después, captura de beneficios y narrativas de impacto.
• Estandarización de procesos: documentación A3, estándares visuales, necesidades de formación y certificación.
• Despliegue de los nuevos paradigmas: transferencia a la gestión diaria, Leader Standard Work y rutina de auditoría.
• Modelo A3 de 9 pasos: desde el contexto hasta el seguimiento, con responsables y fechas claras.
• Cierre del workshop: presentación de resultados, próximos pasos, registro de riesgos e incidencias.
• Ejercicios de simulación: práctica del ciclo completo, desde el charter hasta el cierre.
• Casos de estudio: ejemplos de múltiples sectores con impacto cuantificado.

• Dominar técnicas de facilitación para dirigir workshops Kaizen dinámicos, con alto impacto y compromiso del equipo, que generen resultados sostenibles.
• Planificar y ejecutar workshops Kaizen que generen resultados medibles en ciclos cortos.
• Utilizar el pensamiento A3, la lógica de flujo de valor y la gestión visual para alinear a los equipos y las decisiones.
• Asegurar mejoras sostenidas mediante la asignación clara de responsables, planes de control y una rutina de gestión diaria consistente.