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Playbook zur Verbesserung
der Leistung im Einzelhandel

Die Unterbrechungen der Lieferkette, mit denen die Einzelhändler konfrontiert sind, sowie die gestiegenen Personalkosten drücken die Gewinnspannen der Einzelhändler an ihre Grenzen. Diese veränderte Wettbewerbslandschaft erfordert eine Neuausrichtung der Einzelhandelsabläufe, von der Personalplanung und Lagerverwaltung bis hin zum Kundenservice und Einkaufserlebnis. Dies sind die TOP 6 Initiativen zur Transformation des Einzelhandels.