Formação em Resolução Estruturada de Problemas na Qualidade
Abordagem sistemática para identificar, analisar e resolver problemas de qualidade
Visão geral do programa
A formação em Resolução Estruturada de Problemas na Qualidade aborda a melhoria contínua no domínio da resolução de problemas de qualidade, fornecendo ferramentas para identificar e abordar as causas raiz de uma forma estruturada.
Metodologias comuns de resolução de problemas de qualidade: 8D, A3, PDCA, Kobetsu KAIZEN™
Seleção e divisão de problemas
Quantificação de cada tipo de problema
Definição de objetivos
Análise da causa raiz: Ishikawa, Curvas de Regressão, Pareto
Validação de hipóteses e desenho experimental
Deteção da causa raiz: 5 Porquês, Teste de Hipóteses
Planos de ação e Normalização
Comunicação e extensão da solução
Seis Sigma & SPC (Controlo Estatístico do Processo)
Exercícios de simulação
Casos de estudo
Compreender as vantagens da aplicação da metodologia KAIZEN™️ na resolução estruturada de problemas de qualidade;
Adquirir competências para lidar eficazmente com questões de qualidade repetitivas ou altamente complexas;
Aprender técnicas avançadas para identificar a causa raiz dos problemas relacionados com a qualidade;
Desenvolver conhecimentos sobre as melhores formas de gerir os desafios diários relacionados com a qualidade.
Público-alvo
Profissionais envolvidos na gestão da qualidade, engenheiros de qualidade e membros de equipas de controlo da qualidade que pretendam otimizar as suas competências na identificação e resolução estruturada de problemas relacionados com a qualidade.
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A nossa certificação é um testemunho do seu compromisso com a excelência e a melhoria contínua. Para obter a Certificação KAIZEN™️ Lean, os participantes passam por uma jornada que inclui:
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