Gestão de Workshops de Melhoria Contínua

• Os projetos consomem muito tempo e recursos e não produzem resultados.
• As equipas carecem de um método comum para definir problemas e priorizar ações.
• As reuniões revelam-se pouco produtivas, com objetivos pouco claros e ausência de acompanhamento.
• Os responsáveis estão distantes do chão de fábrica e as decisões são proteladas.
•  As melhorias não são normalizadas e os benefícios desvanecem com o tempo.
• O trabalho em curso não é visível, pelo que os riscos e os atrasos passam despercebidos.

Equipas envolvidas na organização e execução de eventos de melhoria, incluindo líderes de equipa, supervisores de área, equipas de melhoria contínua e PMO e qualquer pessoa responsável pela coordenação de mudanças interfuncionais.

• Conceito e princípios de um workshop: Desenho de eventos em equipa, definição do âmbito e critérios de sucesso.
• Fundamentos de Value Stream KAIZEN™: visualização do fluxo end-to-end, identificação de gargalos e foco nos benefícios.
• Definição do problema: Esclarecer as lacunas com factos e alinhar objetivos e restrições.
• Início e preparação do workshop: Mapeamento dos stakeholders, logística, project charter, base de referência e objetivo.
• Estruturação do Evento KAIZEN™: Funções, regras de participação e quadro de controlo da missão.
• Gestão visual para o seguimento do workshop: Sala Obeya ou Sala de Controlo da Missão, reuniões diárias e acompanhamento de KPIs.
• Como facilitar e dinamizar um workshop: Técnicas de facilitação, tomada de decisões, remoção de obstáculos.
• Implementação do workshop no Gemba: Testes rápidos, noções básicas de SMED, testes de standard work.
• Avaliação dos resultados: Comparação do estado antes e depois, quantificação de benefícios, testemunhos.
• Normalização de processos: Documentação A3, normas visuais, necessidades de formação e certificação.
• Desdobramento dos novos paradigmas: Transferência para a gestão diária, leader standard work e rotinas de auditoria.
• Modelo A3 de 9 passos: Da base ao seguimento, com responsáveis e datas bem definidos.
• Encerramento do workshop: Apresentação dos resultados, próximos passos, riscos e registo de problemas.
• Exercícios de simulação: Praticar o ciclo end-to-end, desde o início do projeto até o seu encerramento.
• Casos de estudo: Exemplos de vários setores com impacto quantificado.

• Dominar técnicas de facilitação para conduzir workshops Kaizen dinâmicos e impactantes que envolvam as equipas e produzam resultados duradouros.
• Planear e realizar workshops Kaizen que proporcionem resultados mensuráveis num ciclo curto.
• Recorrer ao pensamento A3, à lógica do fluxo de valor e à gestão visual para alinhar equipas e decisões.
• Garantir melhorias sustentadas através do estabelecimento de responsabilidades claras, planos de controlo e uma rotina de gestão diária