Continue verbetering: Implementatie van een Waardestroom KAIZEN™-programma

Een waardestroom KAIZEN™-programma is een programma dat bestaat uit een vierstappenroutekaart met als doel waardestromen te verbeteren via KAIZEN™-evenementen.

Het programma begint met een waardestroom Analysis. Hierna wordt een Mission Control Room opgericht, gevolgd door de uitvoering van KAIZEN™ Events en een kwartaalbeoordeling van de Waarde. Het waardestroom KAIZEN™-programma begint met het vaststellen van een baanbrekende visie en KAIZEN™-doelen, terwijl een end-to-end waardestroomanalyse wordt ontwikkeld.

Waarom een waardestroom KAIZEN™-programma implementeren?  

Het implementeren van een waardestroom KAIZEN™-programma maakt het mogelijk om te upgraden van een verouderde organisatiecultuur naar een KAIZEN™-cultuur, met middelen naar wereldklasse benchmarks. Bekend als een verbeterproces om baanbrekende initiatieven te ontwerpen en te implementeren, transformeert het waardestroom KAIZEN™-programma organisaties via projecten en KAIZEN™-evenementen met behulp van de nieuwste best practices.

Wat zijn de stappen om een waardestroom KAIZEN™-programma te implementeren?

Analyse van de waardestroom

De eerste stap is het ondergaan van een waardestroomanalyse. Het waardestroom KAIZEN™-programma vereist het beheersen van de end-to-end waardestroomanalysebenadering met de benodigde benchmarktools voor lean-implementatie. De waardestroom Analyse omvat de huidige toestandsanalyse, training en de definitie van de toekomstvisie. Tot slot wordt een routekaart opgesteld voor de uitvoering van Gemba KAIZEN™ Workshops. De visie en kansen, samen met het ROI en de resultaten, worden weergegeven in een business case rapport.

Missiecontrole

De tweede stap, het implementeren van de Mission Control Room met behulp van visuele projectmanagementtools, maakt het mogelijk om de behaalde resultaten met de Gemba KAIZEN™ Workshops op te volgen. Deze stap omvat een Mission Control ontwerpworkshop, een Mission Control projectmanagementpraktijk en de definitie van de Lean Project Management-principes met A3 Thinking.

KAIZEN™​ Evenementen

De derde stap is het uitvoeren van KAIZEN™-evenementen. De implementatie vindt plaats in drie maanden KAIZEN™ Sprints. De KAIZEN™ Events maken het mogelijk om de implementatieprioriteiten te volgen met behulp van het 9-stap A3-proces. Tot slot wordt een SDCA Confirmation Workshop gehouden om de effectiviteit van de nieuwe standaarden in de Waardestroom te valideren.

Waardebeoordeling

De laatste en laatste stap is een Value Review Workshop om te beoordelen of de KAIZEN™-evenementen de verwachte resultaten hebben opgeleverd. Tijdens deze workshop wordt een Cycle Performance Review uitgevoerd.Dit gebeurt door het opstellen van Value Trees, het beoordelen van de doelstellingen van de volgende cyclus en het plannen van de uitvoering van de volgende sprint. Daarnaast helpt een KAIZEN™ Prioriteringsproces om de waardestroom-visie voor het bedrijf nauwkeurig te ontwerpen.

Workshop KAIZEN™ Blitz

De snelste manier om een waardestroom KAIZEN™-programma te implementeren terwijl je leert en verbetert, is via een intensieve en doelgerichte verbeterworkshop – de KAIZEN™ Blitz Workshop. De workshop vindt plaats in de Gemba, de plek binnen een organisatie waar werk wordt verricht. Dit wordt uitgevoerd door het workshopteam, met een vergelijkbare aanpak als de Toyota Blitz-aanpak – een snelle implementatie – en een standaardmethodologie, de A3 Thinking. Een ander kenmerk van deze KAIZEN™ Workshop is het gebruik van snelle tegenmaatregelen om resultaten te behalen met weinig investering en financiële voordelen. Het is de beste manier om management en interne consultants te trainen in hoe ze KAIZEN™ moeten doen.

Welke organisaties kunnen profiteren van een waardestroom KAIZEN™ -programma?

Elke organisatie kan een diepgaande waardestroom Analyse uitvoeren om een toekomstige doorbraakvisie te ontwikkelen. Ter voorbereiding moeten bedrijven plannen maken voor belangrijke waardestromen en de visie ontwerpen op basis van paradigmaverschuivingen, zodat de geïmplementeerde Mission Control en KAIZEN™ Events worden afgestemd op de doelstellingen van het bedrijf.

Door Value Reviews uit te voeren en een agile aanpak te implementeren met KAIZEN™ Events, is het mogelijk om de verwachte resultaten van het waardestroom KAIZEN™-programma te genereren. Het is ook essentieel om binnen de waardestroom Analysis te identificeren hoe afval te elimineren – Muda. Het waardestroom KAIZEN™-programma biedt een benchmark-toolbox en richtlijnen om verspilling te elimineren en bedrijven te helpen hun doelen op een gestandaardiseerde manier te bereiken.

Systemen, verbetermethoden en hulpmiddelen

Het waardestroom KAIZEN™-programma is niet alleen van toepassing op Supply Chain Excellence, maar ook op servicecentra en afdelingen, zoals personeelszaken en financiën. De gereedschapskist om E2E-toeleveringsketens en -processen te optimaliseren die op vraag gericht, lean, agile en veerkrachtig zijn, bestaat uit: vraaggestuurde planning, sourcing-excellentie, Lean Production System, Lean Distribution System en fulfillment-excellentie.

Deze tools en processen zijn bedoeld om het transactionele proces te verbeteren, kantoorplanning te optimaliseren, flow en efficiëntie te creëren om zo de lean servicecentra te optimaliseren. Bovendien past het programma E2E-excellentie toe om de bedrijfsgroei te maximaliseren door middel van agile productontwikkeling, innovatie, design, ideeën en design thinking productmanagement, evenals ESG-duurzaamheid en marketing- en verkoopexcellentie.

Heeft u nog vragen over waardestroom KAIZEN™?

Wat is een waardestroom?

Een waardestroom is de verzameling acties die plaatsvinden om waarde toe te voegen aan de klant. Het begint met de definitie van een initiële conceptfase die verschillende ontwikkelingsfasen doorloopt en vervolgens door levering en ondersteuning. Een waardestroom begint en eindigt altijd bij een klant.

Wat is E2E?

E2E, of End-to-End-oplossingen, zijn processen waarbij een systeem of dienst volledig wordt uitgevoerd zonder hulp van een derde partij. Met E2E kan het bedrijf zich inspannen om van begin tot eind een volledig functioneel systeem, dienst of project te leveren.

Wat is A3-denken?

A3 Denken vormt de kern van lean management als een praktijk van het beschrijven en analyseren van een probleem, het opstellen van een actieplan en de bijbehorende corrigerende acties op één enkel vel groot (A3) papier, vaak met behulp van grafische vormen.