A inovação é inerente ao setor do retalho, que se vê pressionado diretamente pelo consumidor para melhorar continuamente. Contudo, o caminho para esta melhoria nem sempre é óbvio, estando algumas das oportunidades ofuscadas pelos paradigmas correntes. Reunimos as 4 oportunidades que podem estar a passar despercebidas aos retalhistas.
1. Processos e Pessoas vs. Tecnologia e Automação
2. + Stocks ≠ – Roturas em loja
3. Multiplicar os benefícios ao longo de uma rede de lojas
4. Melhoria de processos: equipas operacionais ou equipas de melhoria?