Inovar para superar os desafios da industrialização

50 anos de inovação e sustentabilidade

Com quase 50 anos de experiência, esta empresa iniciou a sua atividade há várias décadas, numa região reconhecida pelo seu desenvolvimento industrial e tecnológico. Inicialmente especializada na produção e comercialização de soluções de aquecimento, tornou-se rapidamente num líder do mercado através de uma parceria estratégica de licenciamento com um inovador tecnológico de renome mundial. Esta colaboração facilitou a transferência de técnicas de fabrico avançadas, estabelecendo as bases para o seu sucesso.

Ao longo do tempo, a empresa diversificou a sua oferta, expandindo-se para soluções de energia renovável e tecnologias ambientalmente sustentáveis. Introduzindo sistemas de energia solar para satisfazer as crescentes exigências sociais e regulatórias relacionadas com a sustentabilidade energética.

Reconhecida pela sua inovação constante e pelo seu compromisso para com a sustentabilidade, a empresa consolidou-se como uma marca de confiança e uma referência em soluções ambientalmente responsáveis.

Abordar a complexidade no desenvolvimento e industrialização de produtos

A empresa enfrentava desafios significativos devido aos elevados custos de industrialização de novos produtos e projetos com lead times longos e variáveis. Além disso, as equipas de engenharia estavam frequentemente envolvidas na resolução de problemas urgentes (firefighting), a resolver problemas e atrasos que comprometiam a eficiência e o progresso.

Compreender as causas raiz

As causas raiz dos desafios incluíam um foco no desenvolvimento de protótipos para testes, sem uma validação prévia da viabilidade ou dos requisitos dos clientes. Além disso, as fases iniciais de conceptualização e design não eram suficientemente validadas para garantir o alinhamento com as necessidades do mercado ou com as diretrizes empresariais.

Esta abordagem resultava em problemas de qualidade do produto, levando a retrabalho e atrasos durante a fase de industrialização. A resolução destes desafios exigiu uma revisão abrangente dos processos de desenvolvimento e industrialização de produtos.

Implementar uma solução orientada para a inovação

Para enfrentar os desafios identificados e as suas causas raiz, a empresa adotou uma abordagem estruturada e inovadora, centrada na resolução proativa de problemas e na otimização do design dos processos. Os elementos-chave desta abordagem incluíram:

• Desenvolvimento de um modelo de inovação baseado em Set-Based Engineering (SBE) e ciclos de pacing;
• Análise de insights dos clientes para identificar os principais casos de utilização do produto;
• Priorização das lacunas de conhecimento através do planeamento de viabilidade;
• Execução de ciclos de aprendizagem utilizando curvas de trade-off para maximizar a reutilização do conhecimento;
• Realização de eventos de integração para definir a solução ideal com base nos resultados dos testes.

Resultados mensuráveis através da inovação

A implementação desta abordagem resultou numa melhoria significativa do desempenho financeiro e da eficiência operacional. Os principais resultados incluem:

Benefícios financeiros

O projeto gerou uma poupança de custos substancial, alcançando um benefício total de 2,3 milhões de libras. Isto reflete a eficácia das novas metodologias na otimização da utilização dos recursos.

Redução do lead time do projeto

A adoção do Set-Based Engineering e dos ciclos de pacing permitiu uma redução impressionante de 49% no lead time dos projetos.

Redução do retrabalho de industrialização

A melhoria dos processos de garantia da qualidade e a validação antecipada da viabilidade e dos requisitos dos clientes resultaram numa redução de 30% no retrabalho.

Estes resultados demonstram o sucesso de uma abordagem estruturada, centrada no cliente e orientada para o conhecimento, que permitiu: reduzir significativamente os custos; uma execução mais rápida dos projetos; e uma melhoria da qualidade dos produtos. A empresa encontra-se agora mais bem posicionada para manter a sua vantagem competitiva e gerar maior valor para os seus clientes.

Respeitamos os acordos de confidencialidade dos nossos clientes. Embora tenhamos alterado ou omitido nomes, os resultados são reais.