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Eficiência logística integrada: um novo modelo de abastecimento na ULSEDV

No final de 2023, a criação das novas Unidades Locais de Saúde colocou um desafio logístico significativo: integrar três unidades hospitalares e 79 unidades de cuidados de saúde primários garantindo uma gestão eficiente e sustentável. Na ULSEDV, esta mudança tornou-se uma oportunidade para reorganizar processos e reforçar a integração dos serviços.

O projeto focou-se na otimização da gestão de stocks nos novos armazéns avançados, com processos mais ágeis e suportados por ferramentas digitais. Além disso, incluiu o redesenho das rotas logísticas, encurtando prazos de entrega, a monitorização rigorosa dos níveis de stock e a implementação da reposição automática com base nos consumos. Foram ainda introduzidas boas práticas de segurança, padronização de layout e etiquetagem, bem como formação das equipas e normalização dos procedimentos entre os cuidados de saúde primários e o Hospital.

Os resultados foram claros: zero atrasos em procedimentos por falta de material, maior eficiência com um modelo único de abastecimento mensal, otimização de 30% do espaço disponível, melhoria da satisfação dos profissionais e reforço da confiança da comunidade. A redução de desperdício e da pegada de CO₂ confirmou a sustentabilidade do novo modelo.

Com esta transformação, a ULSEDV consolidou uma logística integrada, eficiente e centrada no valor para o doente.