Strategia per le vendite
Come migliorare le performance del team vendite?
- La gestione della forza vendita impatta su diversi campi come il recruiting, l’onboarding e la formazione, la gestione del team e il sistema di rewarding.
- Gli obiettivi sono: migliorare il processo di recruitment, avere un piano di integrazione e formazione efficace che permetta di formare velocemente ed efficacemente i commerciali, definire standard per gestire il team e monitorare le performance e, infine, progettare un sistema efficace di rewarding che sia in linea con gli obiettivi di business.
- Il Buying Cycle Funnel è una metodologia che guida i potenziali clienti nel processo d’acquisto.
- La gestione del funnel è un processo coordinato che orienta tutte le opportunità di un’azienda come l’entità dei deal, la velocità di chiusura, il numero di opportunità e il tasso di successo per raggiungere o superare l’obiettivo di vendita definito.
- Permette di conoscere in qualsiasi momento la capacità del funnel nel chiudere nuovi accordi con il fine di raggiungere l’obiettivo di vendita prefissato.
- Il Value selling è un approccio che si focalizza sul processo di vendita, standardizzandolo e migliorandolo, dalla preparazione dell’interazione con il prospect fino alla sua valutazione.
- Richiede un cambio di paradigma per considerare la vendita come un processo sistematico di miglioramento continuo in cui chiunque acquisisce informazioni da ogni interazione con il cliente.
- Il Value Selling supporta il team vendite a vendere di più, più velocemente e con margini più alti
- L’eliminazione degli sprechi permette di aumentare il tempo che i commerciali dedicato alle attività a valore aggiunto, come le vendite.
- La strategia comporta l’identificazione dei task a non valore aggiunto da eliminare, ridimensionare o riassegnare al team di supporto.
- Gli obiettivi principali dell’eliminazione degli sprechi sono rimuovere i task a non valore aggiunto, aumentare il tempo che il team vendita dedica al processo di vendita e ottimizzare l’uso delle risorse disponibili, assicurando così una maggiore produttività.
- La pianificazione del lavoro permette di confrontare il carico di lavoro richiesto con la capacità attuale per definire la strategia migliore per il loro bilanciamento.
- I risultati sono la pianificazione dei team vendita in base alle priorità di business, il miglioramento della flessibilità, la riduzione delle perdite di capacità e l’aumento dell’efficienza delle risorse per assicurare il livello di servizio desiderato.
- Il Customer Relationship Management si riferisce ad una serie di pratiche, strategie di business e tecnologie basate sulla relazione con il cliente.
- Le piattaforme CRM immagazzinano informazioni sulle attività e sui touchpoint deli clienti attuali o potenziali (email, visite al sito web, chiamate, e altre interazioni).
- Le piattaforme CRM permetto di anticipare i bisogni e i desideri, ottimizzando il profitto, aumentando le vendite e customizzando le campagne per attrarre nuovi clienti.
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Progettazione e implementazione
- Analizzeremo la tua situazione attuale e progetteremo una visione di miglioramento, identificando le iniziative da attuare, il piano di implementazione e il calcolo del ROI.
- Dopo la presentazione del report, ti presenteremo una proposta per la fase di implementazione della visione futura
Implementazione del piano
- I progetti di miglioramento verranno portati avanti sul Gemba insieme alle persone che ci lavorano
- Tutti i miglioramenti implementati verranno standardizzati e i team saranno formati sui nuovi standard. Ci impegneremo a raggiungere i risultati di crescita definiti per il progetto.
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