Kaizen Institute Podcast: Sonova Retail Deutschland

Michael Höfler, Director of Growth Initiatives bei Sonova Retail Deutschland, teilt seine Perspektive darauf, wie echtes Wachstum entsteht: durch Präsenz am Gemba, Kundensicht und den Mut, globale Veränderungen zu gestalten.

Im Gespräch reflektiert er die Herausforderungen, eine Strategie konsistent über mehr als 700 Standorte umzusetzen – und warum Kaizen dabei nicht nur Methode, sondern Führungshaltung ist.